Категории
...

Период за разглеждане на искове - становища на адвокати

Днес трябва да разберем колко дълго има иска на практика. Всъщност в Русия много често се случва законите и нормите, предписани в законодателството, да не се спазват по една или друга причина. А когато става въпрос за разглеждане на каквито и да било документи, тогава още повече. Причините за това могат да бъдат различни - както уважителни, така и просто въпрос на случайност.

И така, какви са крайните срокове за разглеждане на претенции в закона и на практика в Русия? И какво мислят адвокатите по този въпрос? период за разглеждане на исканията

Обвързващите искания ли са?

Като начало, няколко думи за твърденията по принцип. Изискват ли се? И какво може да бъде?

По принцип най-често срещаният случай е вид оплакване на потребителите. Той се съставя по предписания начин и се представя за разглеждане само в два случая:

  • с недоволство от качеството на предоставяните услуги;
  • ако е от значение за превоз на стоки и пътници.

Във всички останали случаи оплакванията на потребителите са доброволни. И са написани в свободна форма, по желание.

Освен претенцията за „потребител“ могат да се появят и други видове от нея - например досъдебно производство, към застрахователна компания и т.н. Въпреки това основният законен кодекс, който предвижда период за разглеждане на жалбите на потребителите, е Гражданският кодекс. И, разбира се, не трябва да се забравя за такова понятие като „Закон за защита правата на потребителите“. Ще се запознаем с всичко това по-късно.

Въпрос без отговор

И така, какво може да се каже за настоящия ни брой? Колко дълъг е периодът за разглеждане на исканията в конкретен случай? Честно казано, тук е трудно да се реши. Освен това дори в закона няма еднозначен отговор.

Тоест, не е установена ясна рамка. За да се провери това, достатъчно е да се обърнем към Гражданския кодекс на Руската федерация. По-конкретно, към член 11. Тук няма да видите ясни срокове, с които съответните организации и власти ще бъдат ограничени. Но това наистина ли означава, че срокът за разглеждане на рекламация е неограничен? Наистина ли е възможно да се игнорира напълно със съществуващо оплакване?

законови срокове

Права на потребителите

Юристите нееднозначно отговарят на този въпрос. Работата е там, че днешната ни тема вълнува много граждани. Но в Русия, поради липсата на ясни ограничения и рамки, човек ще трябва да се постарае много, за да го разбере напълно. Всяка претенция трябва да бъде разгледана. Въпросът е в какви срокове. Колко дълго ще продължи? Може би няма смисъл да ходите някъде с оплаквания?

Изобщо не. Например периодът за разглеждане на рекламация от застрахователна компания или друга организация има някои ограничения. Според закона "За защита на правата на потребителите" този документ трябва да бъде разгледан в рамките на 10 работни дни от датата на получаване. Но в същото време все още няма ясно очертана рамка - отговор може да бъде получен както след седмица, така и за 10 дни, и веднага след написването на „хартията“.

Когато става въпрос за въпроси, свързани със задължителната застраховка за автомобилна отговорност, всичко е много по-просто. Срокът за разглеждане на подобен иск продължава 5 дни. Във всеки случай това казва законът „За защита на правата на потребителите“. Не фактът, че тези стандарти се спазват, но те имат къде да бъдат.

Запомнете: всички подадени от вас оплаквания и оплаквания трябва да бъдат разгледани. И трябва да получите отговор от тях от компанията, във връзка с което е изразено недоволство.

Съдът

Предвижда се и конкретен период за разглеждане на досъдебните искове. В този смисъл ще трябва да вземете предвид доста функции. Всъщност съдебната практика сама по себе си е отговорен процес.За разлика от обикновеното недоволство на потребителите, тук много от правилата са регулирани от закона. период за преглед на потребителите

Както вече споменахме, в Русия няма ясни идеи относно времето за разглеждане на исковете и жалбите. Вместо това се задава така наречения максимум. Тоест времето, през което може да се разглежда този или онзи случай. Това е много интересен въпрос. Особено когато става въпрос за съдебни и досъдебни производства.

Работата е там, че срокът за разглеждане на рекламация в този случай е 30 дни. Важно е да запомните: транспортирането и доставката на съответното известие не се вземат предвид. Тоест, след като сте подали жалба, трябва да изчакате тя да бъде получена от съдебните органи. За това обикновено се изпраща известие от приемащата страна. Едва след това започва отброяването от 30 дни. И кога точно ще получите отговора - вече е неизвестно. Исковете могат да бъдат разглеждани както моментално, така и да бъдат отложени за максимален период. Това не е необходимо, за да бъдете изненадани.

Претенции без отговор

Срокът за разглеждане на иск (Граждански кодекс на Руската федерация), както виждате, варира. И адвокатите не могат да стигнат до определено мнение по този въпрос. Да, по закон всички претенции трябва да бъдат разгледани рано или късно. Освен това всеки подател трябва да състави и да им изпрати отговор. Но това правило е само на хартия.период за разглеждане на досъдебното искане

Но в действителност картината е малко по-различна. Исковете най-често се считат само за тези, свързани с съдебни спорове и досъдебни производства. А оплакванията на потребителите остават на заден план. Именно тази практика може да бъде проследена.

Адвокатите отговарят ясно: такава небрежност е неприемлива, но тя се случва. Това означава, че ако не редовно „излизате“ от компания, която ви е предоставила неподходящи услуги, те може просто да забравят за вас. И искът изобщо няма да бъде разгледан.

Независимо от това, преди началото на активните действия е необходимо да изчакате около 10-14 дни. В някои случаи дори най-отговорните организации просто нямат достатъчно време да обработят всички получени документи. И исковете се разглеждат в рамките на 2 седмици.

И ако те забравиха за теб?

Какво да направите, ако просто сте забравили за себе си? Тоест всички условия за разглеждане вече са изтекли и никой не помни вашето искане. В този случай юристите съветват само две решения.

Първото е да напишете второ оплакване. Отново напишете какво ви притеснява и по какви причини. И повторете процеса на подаване. Рано или късно те ще ви отговорят - когато много оплаквания ще се натрупат от вас.Срокът на иска на Гражданския кодекс на Руската федерация

Вторият вариант е да се обърнете към съда. Според законите подобно решение е най-логичното в нарушение на вашите права. И разглеждането на исковете също е посочено тук.

Вярно е, че спечелването на дело може да бъде много трудно. В повечето случаи компаниите се опитват да докажат, че или не сте написали нищо, или искът не е бил разгледан по уважителна причина.


Добавете коментар
×
×
Сигурни ли сте, че искате да изтриете коментара?
изтривам
×
Причина за оплакване

бизнес

Истории за успеха

оборудване