Bis vor kurzem herrschte auf dem heimischen Markt ein regelrechter Kreditboom. Laut Statistik haben also mehr als 80 Prozent der arbeitsfähigen Bürger unseres Landes mindestens einmal einen Verbraucherkredit für den einen oder anderen Bedarf aufgenommen.
Infolge der Wirtschaftskrise haben es heute jedoch viele aus dem einen oder anderen Grund nicht eilig, Schulden an Banken und andere Finanzinstitute zu begleichen. Die Rückgabe solcher überfälligen Kredite kann ein sehr erfolgreiches Inkassogeschäft aufbauen.
Darüber hinaus ist es heute nicht schwierig, in unserem Land ein ähnliches Geschäft zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen, sich heute über die Eröffnung eines Inkassobüros zu informieren. Wir werden die Hauptaspekte des Starts und des Betriebs dieses Geschäfts betrachten.
So eröffnen Sie ein Inkassobüro: einfach
Heutzutage ist für viele Inhaber von Kreditportfolios das Problem der Nichtrückzahlung von Schulden durch Kreditnehmer mehr als relevant. Und die letzte Hoffnung für sie ist, sich an ein Inkassobüro zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Diese Unternehmen sind auf die Einziehung von Finanzschulden sowohl von privaten als auch von juristischen Personen spezialisiert.
Darüber hinaus sollten alle Tätigkeiten eines Inkassounternehmens ausschließlich aus rechtlichen Gründen durchgeführt werden. Diesem Punkt muss mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden, da die meisten Menschen zuversichtlich sind, dass solche Organisationen daran beteiligt sind, wie sie sagen, Geld von Schuldnern „auszuschalten“, auf Erpressung, Drohungen und sogar physische Auswirkungen zurückzugreifen.
Wie arbeiten Inkassobüros?
Der erste Arbeitsschritt ist das Studium der Bonitätsgeschichte des Schuldners. Anschließend werden detaillierte Informationen zum Deadbeat gesammelt. Danach wird auf der Grundlage der erhaltenen Daten eine Reihe von Druckmessgrößen für den Schuldner entwickelt, deren Zweck die Rückzahlung des Darlehens ist.
Die Inkassounternehmen organisieren ihre Arbeit auf verschiedene Arten. Eine davon ist die Rückzahlung von Kreditinstituten für einen geringen Prozentsatz (in der Regel 5-10%) der ausstehenden Schulden. Dies wird durch eine Vereinbarung über die Übertragung von Schulden festgelegt. Inkassobüros können auch mit einem Finanzinstitut zusammenarbeiten. In diesem Fall beträgt die Vergütung etwa 25-30% der zurückgezahlten Schulden.
Wenn wir darüber nachdenken, wie wir ein Inkassounternehmen eröffnen können, werden wir uns zunächst mit der Frage befassen, wer unsere potenziellen Kunden sein werden. In den meisten Fällen greifen daher sowohl große als auch kleine Finanzorganisationen, Handels- und Versicherungsunternehmen, Wohnungsunternehmen und kommunale Dienstleistungsunternehmen sowie Mobilfunkbetreiber auf solche Dienstleistungen zurück.
Perspektiven für die Entwicklung eines Inkassounternehmens
Wenn Sie überlegen, wie Sie ein Inkassobüro eröffnen können, sollten Sie über die Perspektiven dieses Geschäfts nachdenken. Im Laufe der Zeit können Sie auf der Grundlage eines Unternehmens dieser Art die folgenden zusätzlichen Dienstleistungen erbringen:
- Verbesserung der finanziellen und rechtlichen Kenntnisse der Bevölkerung unseres Landes;
- Vertretung der Interessen des Gläubigers in Bezug auf Fragen überfälliger Forderungen in Justiz-, Strafverfolgungs- und Exekutivinstanzen und -gremien;
- Anhörung von Spezialisten für Inkasso;
- Schulungen und Seminare in diesem Bereich.
Rechtliche Aspekte von Aktivitäten
Wenn Sie darüber nachdenken, ein Unternehmen in diesem Bereich zu gründen, sollten Sie die Rechte und Pflichten eines Inkassounternehmens genau kennen. Wie bereits erwähnt, sollten Unternehmen dieser Art ausschließlich nach den in unserem Land geltenden Rechtsvorschriften arbeiten.Deshalb bieten wir eine detaillierte Diskussion dieser Punkte an.
Welche Rechte hat ein Inkassobüro?
- Sammeln Sie alle verfügbaren Informationen, fordern Sie bei Behörden, verschiedenen öffentlichen Organisationen die erforderlichen Informationen zum Kreditnehmer an und führen Sie Gespräche mit Dritten (Arbeitgeber, Nachbarn usw.).
- Organisieren Sie Angebote für den Verkauf von Eigentum des Schuldners, der in der Verpfändung ist.
- Nehmen Sie das geliehene Eigentum zur Aufbewahrung. Zu den Rechten der Inkassobüros gehört auch die Vertretung der Interessen des Schuldners aufgrund seiner Vollmacht beim Abschluss von Geschäften mit der Veräußerung von verpfändeten Gegenständen.
- Verweigern Sie die Ausführung von Arbeiten, wenn Vertragsverstöße mit einem Kreditinstitut vorliegen oder wenn unvollständige Informationen über den Kreditnehmer vorliegen.
- Bewertung der Zahlungsfähigkeit von natürlichen und juristischen Personen, um das Entstehen von Schulden zu verhindern.
- Nach Absprache mit dem Gläubiger kann ein Inkassobüro eine Umschuldung vornehmen sowie einen Teil oder sogar die gesamte Schuld abschreiben.
Verantwortlichkeiten eines Inkassounternehmens
- Arbeiten Sie ausschließlich in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation.
- Bereitstellung aller Informationen eines Inkassounternehmens bei einem Kreditbüro.
Registrierung eines Inkassounternehmens
Wenn Sie also alle rechtlichen Aspekte einer Geschäftstätigkeit in diesem Bereich kennen, können Sie diese registrieren. Es ist jedoch zu beachten, dass Sie Staatsbürger der Russischen Föderation sein und über eine wirtschaftliche oder juristische Hochschulausbildung verfügen müssen. Für die Rechtsform ist LLC am besten geeignet. Bei der Registrierung eines Unternehmens im Bereich "Inkassotätigkeiten" sollte der OKVED unter der Nummer 74.11 - "Tätigkeiten im Bereich des Rechts" ausgewählt werden.
Dann müssen Sie ein Bankkonto eröffnen, auf das Sie das genehmigte Kapital einzahlen müssen. Um in diesem Bereich Geschäfte tätigen zu können, müssen Sie Mitglied werden Selbstregulierungsorganisationen Sammler oder SRO. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Gegenstand einer Sammlungstätigkeit zu werden, die durch entsprechende Nachweise bestätigt wird.
Personalauswahl
Nach russischem Recht muss das Personal eines Inkassobüros aus mindestens drei Personen bestehen. Denken Sie bei der Personalauswahl daran, dass der Erfolg Ihrer Arbeit in erster Linie von der Professionalität der Mitarbeiter abhängt. Das Personal des Inkassobüros setzt sich häufig aus ehemaligen Strafverfolgungsbeamten zusammen. Schließlich verfügen sie über umfangreiche Erfahrung in der Durchführung von Suchmaßnahmen, was ein sehr wichtiger Faktor bei der Zusammenarbeit mit Schuldnern ist.
Zu den Mitarbeitern Ihres Unternehmens müssen außerdem unbedingt hochqualifizierte Anwälte gehören. Fachleute auf diesem Gebiet werden in der Lage sein, alle Nuancen der Eigentumsverhältnisse, die sich im Verlauf der Schuldentilgungsarbeiten ergeben, kompetent zu verstehen.
Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie ein Inkassobüro eröffnen können, sollten Sie auch professionelle Psychologen in das Personal aufnehmen. In der Tat ist ein Teil der Arbeit Ihres Unternehmens die direkte Kommunikation mit den Schuldnern. Und wenn ein Mitarbeiter die richtige Herangehensweise an eine bestimmte Person wählen und kompetent Beziehungen zu ihr aufbauen kann, hilft dies nur bei der Schuldentilgung.
Arbeitsmethoden
Jetzt bieten wir ein detaillierteres Verständnis der Arbeitsweise von Inkassobüros. Unternehmen in diesem Bereich wenden also in der Regel drei Methoden an: Soft-, Hard- und Legal-Collection. Lassen Sie uns auf jeden von ihnen eingehen.
Weiche Sammlung
Diese Methode ist der erste Schritt in der Arbeit eines Inkassounternehmens. Nach Eingang der Bestellung betritt er das sogenannte Call Center. Hier stellen die Mitarbeiter über alle ihnen zur Verfügung stehenden Telefone des Schuldners und seines Bürgen den Kontakt her.Ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich, wird versucht, über Arbeitskollegen, Verwandte oder Nachbarn zu kommunizieren.
In dieser Phase greifen die Mitarbeiter des Inkassounternehmens häufig auf den Massenversand von SMS-Nachrichten und Briefen zurück, die die Tilgung der Schulden fordern. Am häufigsten führt dies zu positiven Ergebnissen bei Personen, die Schulden für die Zahlung von Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen, Telekommunikationsdiensten oder Verbraucherkrediten für kleine Beträge haben.
Hard-Sammlung
Wenn die erste Phase der Inkassoversuche nicht zu positiven Ergebnissen geführt hat, beginnen ehemalige Strafverfolgungsbeamte in der Regel zu arbeiten. Sie reisen zum persönlichen Kontakt zum Wohn- oder Arbeitsort des Kreditnehmers. Derzeit verfügen die Mitarbeiter über ein ziemlich breites Spektrum an Werkzeugen, die jedoch alle legal sind und keine zwingenden Einflussmöglichkeiten beinhalten.
Rechtliche Sammlung
Diese Phase ist eine klassische Methode zum Eintreiben von Forderungen. Zunächst wird dem Schuldner eine Forderung per Einschreiben zugestellt. Gleichzeitig wird eine Klage vorbereitet. Dabei wird auch das Eigentum des Kreditnehmers bestimmt, das beschlagnahmt wird.
