Wat zal niet komen met de eigenaren van grote en kleine bedrijven om klanten aan te trekken! Ofwel houden ze wereldwijde wedstrijden met een loterij van waardevolle prijzen, dan organiseren ze mini-promoties met korting of bevelen ze hun klanten aan om deel te nemen aan het volgende loyaliteitsprogramma met de mogelijkheid om bonussen en punten te verzamelen. Het grote netwerk van tankstations loopt dus niet ver achter en biedt zijn klanten een clubprogramma. We zullen u meer vertellen over wat het is en hoe u de Lukoil-kaart kunt activeren.
Algemene informatie over het loyaliteitsprogramma van PJSC Lukoil
Het loyaliteitsprogramma van PJSC Lukoil is een speciaal stimuleringssysteem voor klanten van een netwerk van benzinestations. Volgens de ontwikkelaars is het actief op het hele grondgebied van Rusland en nemen alle tankstations van de organisatie zonder uitzondering deel aan de actie zelf. Door deelname aan dit advertentieproject kunnen leden van de Lukoil-club op zijn beurt bonussen en kortingen ontvangen voor gekochte bedrijfsgoederen.
Wie kan lid worden van het loyaliteitsprogramma?
Alle personen ouder dan 18 jaar kunnen deelnemen aan het programma en de Lukoil-kaart later activeren via internet of handmatig. Eén wens om lid te worden van de club is echter niet voldoende. Voor volledige registratie in het systeem moet elke klant van Lukoil een samenwerkingsovereenkomst opstellen en een speciale plastic kaart ontvangen.
Waar kan ik een overeenkomst sluiten en een clubkaart krijgen?
U kunt op de volgende manieren een overeenkomst sluiten en een clubkaart aanvragen:
- Lukoil-tankstations aanvragen;
- vul een speciaal formulier in op het online kantoor van de organisatie.
Maar hier zijn enkele nuances. Dus als u een samenwerkingsovereenkomst sluit voor een persoonlijk bezoek aan een van de tankstations van het bedrijf, krijgt u onmiddellijk clubplastic met een gedetailleerde uitleg over hoe u de Lukoil-kaart kunt activeren met uw persoonlijke account. Trouwens, direct na het kopen van een kaart kunt u een eenvoudige registratieprocedure doorlopen in het loyaliteitssysteem. Registratie zelf vindt plaats nadat de klant een sms-bericht ontvangt met een toegangscode van de operator van het bedrijf.
Als uw registratie en het invullen van het formulier bijvoorbeeld via internet gebeurt, besluit u het contractformulier af te drukken met behulp van de online vertegenwoordiging van PJSC Lukoil, dan moet u deze stappen volgen:
- vul het contract in tweevoud in;
- stuur beide exemplaren per post naar het adres: Rusland, 142700, Vidnoe-2, regio Moskou, postbus 13 (in dit geval moet u leren hoe u de Lukoil-kaart zelf kunt activeren).
Vervolgens ontvangt en ondertekent de bedrijfsvertegenwoordiger beide exemplaren en keert vervolgens terug onder rembours een van hen is een deelnemer aan het programma.
Maar hij doet dit uiterlijk drie weken vanaf de dag dat hij de brief van de klant ontving. Tegelijkertijd kan de clubkaart alleen worden verkregen na 30 werkdagen vanaf de datum van officiële registratie van het contract bij het bedrijf. Later vindt de activering van de Lukoil-kaart zelf plaats. Ik ben blij dat je zelf de plaats van ontvangst kunt kiezen.
Waarom is registratie in uw account noodzakelijk?
Door zich in uw account te registreren, kan elk lid van het programma de prestaties van zijn kaart beheren, de accumulatie en aftrek van punten volgen. Hier kunt u uw contactgegevens invoeren of wijzigen, zoals een telefoonnummer. En natuurlijk biedt deze zeer nuttige pagina u de mogelijkheid om de hele geschiedenis van uw aankopen te bestuderen voor de gehele periode van deelname aan de Lukoil-campagne.
Bonuskaart: hoe te activeren via de terminal
Voordat u echter bewerkingen met de kaart uitvoert, moet u de activering ervan uitvoeren. U kunt uw plan bijvoorbeeld implementeren met behulp van elektronische terminals. Het eerste wat u moet doen, is een overeenkomst sluiten en wachten op het sms-bericht met de code voor registratie.
Uw tweede actie - u zou tot elke moeten komen tankstation Lukoil en gebruik de terminal van het bedrijf door de viercijferige code op de telefoon in de juiste vorm in te voeren. Als deze optie om welke reden dan ook moeilijk voor u is, is het veel eenvoudiger om de Lukoil-kaart via internet te activeren. Hoe het te doen? Laten we stap voor stap analyseren.
Hoe kan ik een clubkaart op internet activeren?
Om een dergelijke activering uit te voeren, moet u de volgende stappen uitvoeren:
- ga naar de programma-website van het bedrijf (club-lukoil.ru);
- zoek op de centrale banner van de site het opschrift met de pijl "Elektronische registratie in de Lukoil-club" en klik erop met de muis;
- ga naar de applicatie "Registratie van een deelnemer aan het programma" en vul alle benodigde gegevens in.
Vóór de definitieve activering van de Lukoil-kaart moet de volgende informatie in de vragenlijst worden vermeld:
- uw clubkaartnummer;
- Volledige naam;
- geboortedatum;
- seksuele identiteit;
- paspoortgegevens (reeks, nummer, wanneer en door wie uitgegeven);
- contact telefoonnummer (de controle code voor toegang tot uw persoonlijke account zal naar hem worden verzonden);
- E-mailadres
- contactadres voor correspondentie.
In de volgende fase moet u de verificatiecode van de afbeelding in het lege venster invoeren en akkoord gaan met de regels van het Lukoil-programma (uw persoonlijke account helpt u alleen om de kaart te activeren als u in eerste instantie akkoord gaat met de voorwaarden van het contract).
Vervolgens komt er een sms naar het nummer dat u hebt opgegeven, en u hoeft alleen een vereenvoudigde identificatie te doorlopen door de code en het kaartnummer in te voeren in het lege vakje dat verschijnt. Dat is eigenlijk alles: u bent geregistreerd en de kaart wordt in het systeem geactiveerd.
En ten slotte, in de laatste fase, voert u uw persoonlijke account in en tegenover het nummer van uw kaart ziet u het opschrift: "actief". Nu kunt u aankopen doen en de verzamelde bonussen in het programma beheren. Maar als u niet graag dingen ingewikkeld maakt, dan is het veel gemakkelijker om dezelfde procedure te doorlopen, maar via de telefoon. Hoe we de Lukoil-kaart met een telefoontje kunnen activeren, zeggen we verder.
Hoe kan ik een kaart telefonisch activeren?
Een andere gemakkelijke manier om een clubkaart te activeren, is door het contactnummer van de hotline te bellen dat op de achterkant van het plastic staat: 8-800-1000-911. Door er een beroep op te doen, kunt u praten met de operator, die u zal helpen uw kaartactivering te vereenvoudigen. En dan kun je een speciale code krijgen en je registreren voor het programma in je persoonlijke account om bonussen te beheren en beheren.
Hoe om te gaan met een creditcard?
Op uw verzoek kunt u een kaart aangeboden krijgen met twee applicaties tegelijk: een loyaliteitsprogramma en een bank. In dit geval is het voor de registratie noodzakelijk om naar het bijkantoor van de kredietorganisatie te komen en een aanvullende samenwerkingsovereenkomst te sluiten met haar vertegenwoordiger. U kunt een dergelijke kaart activeren via de terminal of na uw eerste aankoop bij een tankstation.
Dit is hoe eenvoudig de Lukoil-accumulatiekaart werkt. U kunt het op elke voor u geschikte manier activeren.
