In de moeilijke wereld van het bedrijfsleven is het moeilijk om je startup te promoten en voor de palm te vechten. Het lijkt te proberen, het kost veel moeite, maar om de een of andere reden zijn er geen speciale resultaten zichtbaar. Het wordt vooral aanstootgevend wanneer een nieuwsbrief met schijnbaar aantrekkelijke aanbiedingen geen vruchten afwerpt. Er zijn geen klanten meer en ook geen feedback. Wat te doen in dit geval? Ervaren experts zullen hierover praten.
geduld
Om te beginnen ben je in deze situatie niet alleen. Weet je dat volgens de statistieken slechts acht en een half procent van de e-mails een reactie ontvangt? Dus het eerste wat je moet doen is geduld hebben. Vooral als u onlangs een project hebt gestart. Geef mensen de gelegenheid om de ontvangen informatie te verwerken, te heroverwegen en een beslissing te nemen. Als je gisteren de nieuwsbrief hebt gedaan, is het dom om vandaag op wat resultaten te wachten. Waarschijnlijk wordt volgende week of zelfs binnen een maand contact met u opgenomen.
Verkeerde marketingstrategie
Een andere reden waarom uw e-mails niet worden beantwoord, is een slecht doordachte marketingstrategie. Als u de informatie, dat wil zeggen het product dat u aanbiedt, niet aanpast aan de doelgroep, is er geen feedback. Misschien begrijpt niemand het concept van uw merk of kunt u de essentie niet overbrengen naar de eindgebruiker. Een eenvoudig voorbeeld: u produceert jeugdartikelen en adverteert deze in de literaire taal van de negentiende eeuw. Denk je dat dit jonge mensen zal interesseren? Nauwelijks. Maar als u meer slang, specifieke woorden toevoegt, dan zijn er misschien meer klanten.
Samenvattend al het bovenstaande, kunnen we concluderen dat uw sleutels tot succes geduld en een goed doordachte marketingstrategie zijn. Hier zijn een paar effectieve strategieën die u zullen helpen de taak aan te gaan en het opstarten naar een nieuw ontwikkelingsniveau te brengen.
Titel lang onderwerp
Wanneer u met zakenpartners correspondeert, moet u uiterst beknopt zijn. Als u nieuwsbrieven aan klanten doet, moet het onderwerp van uw brief lang zijn. Verrast? Experts kwamen tot deze conclusie door elektronische berichten en reacties daarop te analyseren. Het bleek dat de letters met de lange titel van het onderwerp bijna twintig procent vaker werden beantwoord dan die met een kop van een of twee woorden.
Wanneer u een onderwerpnaam kiest, moet u uiterst eerlijk zijn. De koptekst moet de hele essentie van het bericht weergeven. Als je een persoon intrigeert, zal hij de brief openen en helemaal niet zien wat hem is beloofd, denk dan dat je de klant bent kwijtgeraakt.
Adres beroep
Om feedback te krijgen, moet je je op de een of andere manier onderscheiden van de concurrentie. Volgens statistieken ontvangt een werkend persoon ongeveer honderd brieven per dag. Door de lijst met berichten te kijken, neemt een persoon alleen op basis van uw onderwerp een beslissing om "te lezen / niet te lezen".
Als u bijvoorbeeld in het veld Onderwerp 'Uitverkoop', 'Promoties', 'Last minute', enz. Schrijft, zal bijna niemand uw brief willen openen. Elk tweede bericht heeft een vergelijkbare kop. In dit geval is er een effectieve manier om een persoon te interesseren - het is om met hem contact op te nemen. Gerichte adressering helpt de klant te lokaliseren. Hij heeft de indruk dat hij al lang met je samenwerkt, vertrouwd is, etc. Een dergelijke brief is geloofwaardiger. Dus de ideale titel van het onderwerp zou zo moeten klinken: “Elena, we hebben een totale verkoop van goederen tot vrijdag. Schiet op om te kopen! "
Tijd om brieven te verzenden
Hoe vaak distribueert u en hoe laat? Experts zeggen dat de kwaliteit van feedback en het aantal reacties hiervan ook afhangen. Volgens onderzoeken ontvangen brieven die op dinsdag, woensdag en donderdag zijn verzonden meer reacties dan op andere dagen van de week. Mensen lezen zelden weekends, dus het is het beste om wekelijkse nieuwsbrieven te doen.
De experts wisten ook de ideale uren te vinden voor het verzenden van correspondentie: het is zes en negen uur 's ochtends, en twee uur' s middags. Het antwoord op letters komt binnen een uur. Dat is tenminste wat de onderzoeksresultaten hebben aangetoond. Alleen u moet een belangrijk punt overwegen: als de cliënt in een andere tijdzone woont, concentreer u dan op de lokale tijd van de regio waar hij is.
Experts raden aan om deze tips te gebruiken, maar onthoud dat niet alle bedrijven universeel zijn. Het hangt allemaal af van de specifieke kenmerken van uw gekozen niche, doelgroep en vele andere factoren. Vergeet niet te experimenteren en noteer de tijd van activiteit van mensen. Hiermee kunt u uw eigen schema maken.
Eenvoudige en duidelijke tekst
We leven in een snel tempo, dus we hebben geen tijd om lange berichten over meerdere pagina's te lezen. Overweeg deze factor bij het samenstellen van de hoofdtekst. De tekst moet eenvoudig, duidelijk en goed gestructureerd zijn. Verdeel de informatie in kleine alinea's om het bericht leesbaarder te maken. Als een persoon een brief opent en een lang essay in één alinea ziet, is het onwaarschijnlijk dat hij tijd verspilt aan het lezen ervan.
Deze regel is vooral relevant als u te maken hebt met invloedrijke mensen. Ze waarderen hun tijd, dus sluit onmiddellijk de lange boodschap. Houd hier rekening mee bij het schrijven van tekst.
Negeer patronen
Op internet kunt u veel sjablonen vinden voor mailing over elk onderwerp en voor elke eindgebruiker. Vermijd deze marketingtools omdat ze niet effectief zijn. Vergeet niet dat er in de zakenwereld hevige concurrentie is, dus u moet op de een of andere manier opvallen om klanten aan te trekken.
Maak tekst die je nog nooit eerder hebt gezien. Als je geen schrijftalent hebt, kun je terecht bij professionele copywriters voor hulp. Ze zullen u een competente en aantrekkelijke tekst maken in overeenstemming met uw vereisten. Vergeet niet dat de boodschap het concept en het idee van uw startup moet weerspiegelen. Vergeet niet uw merk te ontwikkelen en te promoten zodat het herkenbaar is.
Gebruik zakelijke e-mail
Als u nieuwsbrieven gaat doen met gratis e-mailhosting (zoals mail.ru, gmail.com, enz.), Kunt u nauwelijks op feedback rekenen. Er is geen vertrouwen in dergelijke e-mails en ze komen vaak automatisch in de map Spam terecht. Als u uw bedrijf ontwikkelt, zorg er dan voor dat uw e-mailadres professioneel klinkt en overeenkomt met de naam van uw bedrijf.
Een professioneel adres krijgen is niet zo duur. Overweeg ook om uw eigen website te openen, zelfs de meest primitieve. Dit verhoogt het vertrouwen van de klant en stelt u in staat om meer mensen aan te trekken. Zolang je gratis hosting gebruikt, is er absoluut geen zin in je mailinglijst.
bevindingen
Om ervoor te zorgen dat uw brieven niet onbeantwoord blijven, moet u nadenken over het merkconcept, een marketingstrategie ontwikkelen en geduld hebben. Als je alles goed hebt gedaan, komt het resultaat niet lang meer.
Vergeet niet de volgende regels te volgen:
- Stuur brieven om tien uur 's ochtends op woensdag.
- Bereik klanten op naam en haal lange koppen.
- Verzin een unieke berichttekst om je te onderscheiden van de concurrentie.
- Structureer uw tekst om deze leesbaarder te maken.
- Lok klanten niet met intrigerend, maar heb niets te maken met de realiteitskoppen. Wees eerlijk en oprecht.