Hva skal du gjøre hvis du plutselig ringte fra et inkassobyrå? Hvordan oppføre seg? Hvorfor trues de av manglende betaling av gjeld? Hvorfor hadde samlerne gjelden din, selv om du lånte penger fra en bank? Mange slike spørsmål er av daglig interesse for brukerne. La oss prøve å finne svar på dem.
"Det første innsamlingsbyrået" - hva er det?
Dette er et aksjeselskap. Det har absolutt ingenting med statlige organer å gjøre, og har derfor heller ikke myndighet til å innkreve gjeld fra ikke-betalere. "First Collection Bureau" av skyldnere er selvfølgelig negativt. Positive tilbakemeldinger kan bare skrives av oppdagere, og dette er vanligvis banker. De fleste av innbyggerne i Russland forstår fortsatt ikke hvorfor det er en slik kobling mellom banken og skyldneren som et inkassobyrå.
Arbeidet til et inkassobyrå er å kjøpe fra banker for 7-12% av fordringens opprinnelige gjeld. Med andre ord erverves gjeld fra ikke-betalere. Dessuten kjøper samlere all gjeld uten tvil: fra flere tusen rubler til beløp som overstiger 100 tusen rubler. Gjeld erverves med glede, som allerede har overlevd flere foreldelsesfrister (ID er 3 år). Deretter belastes renter, bøter og andre gebyrer for denne gjelden, slik at du i fremtiden bruker skyldfaktorenes juridiske analfabetisme og prøver å få den tilbake.
"First Collection Bureau" -anmeldelsene av skyldnere som var i stand til å forsvare sine interesser, har en annen karakter: fra negativ til indignert. Og grunnen til alt er gjelden som ikke ble betalt i tide.
Fremveksten av inkassobyråer og deres arbeid
De første innsamlingsbyråene begynte å dukke opp i Russland for ikke så lenge siden - for 10-15 år siden. Og de kom til oss fra utlandet. I mange stater der inkassobyråer opererer, er deres aktiviteter regulert av lover og forskrifter. I Russland terroriserer inkassobyrå skyldnere ved å ta til seg forskjellige metoder: samtaler når som helst, SMS-bombing, trusler mot misligholders liv og helse, samt løfter om å forårsake ulike slags skader på skyldnerens familie og venner. De blanke sakene som skjedde i 2016 presset endelig statsdumaen til å vedta en lov som kunne regulere inkassovirksomhet, samt begrense aggresjon fra de ansattes side. Det første inkassobyrå har negative anmeldelser, som alle organisasjoner av denne typen, om sitt arbeid med skyldnere.
Metoder for å samarbeide med skyldneren
Hele essensen i et inkassobyrå er å "slå ut" gjeld fra den som ikke betaler. Og samlermetoder er ikke alltid lovlige.
På det tidligste stadiet, når samlere bare skaffet seg gjeld til en dødsslag, blir det samlet inn så mye informasjon som mulig om det. Samtale ringer til alle telefonnumre som låntaker har igjen for å kontakte ham når du søker om lån. Den første fasen er lett, her bør de ansatte i inkassobyrået mest forsiktig overtale skyldneren til å betale ned gjelden. Overtalingspolitikken inkluderer "verdifulle" råd fra de ansatte i byrået, der de tilbyr å låne penger fra venner eller familie, ordne et nytt lån, selge noe "unødvendig", men stenge gjelden for samlere. Hvis skyldneren ikke har det travelt med å bruke slike “verdifulle” instruksjoner, men fortsetter å ikke betale gjelden, eller tillater seg uflatterende anmeldelser om samlerne og banksystemet i Russland, overføres straks samtalen med ham til et annet fly.
Trusler mot telefonen
"First Collection Bureau" har mottatt utilfredsstillende tilbakemelding fra skyldnere om metoder for å jobbe med dem.Som ikke nekter å betale tilbake gjelden sin, risikerer ikke-betaleren: samlere kan finne telefonnumrene til hans nære slektninger og venner og begynne å sende dem masse SMS-meldinger, der de vil fortelle i detalj om hvem, hvor mye og til hvem de skylder. Og hvis pårørende er i stand til å forstå, vil ikke alle bekjente og venner reagere på samme måte. Det er hyppige tilfeller når samlere fant informasjon om gjelden og sendte den til venner via Internett.
Besøkende grupper
Utgangsgrupper som er truet i en samtale av ansatte ved First Collection Bureau, kan faktisk besøke skyldneren. Tidligere vil et brev ankomme postadressen, der det vil være en dato og tid når gruppen kommer. Brevet vil også inneholde informasjon som det følger at for at skyldneren ikke skal hindre utreiseteamet, vil en lokal inspektør være involvert. Hensikten med besøket er en foreløpig oversikt over skyldnerens eiendom. Her er et brudd på artikkel 25 i den russiske føderasjonens grunnlov, som sier: "ingen kan komme inn i et hus uten viljen til de som bor i det." Siden det ikke var noen domstol, ble det følgelig ikke gitt noen rettsavgjørelse, og inntreden i skyldnerens hjem er derfor ulovlig.
Hvis det besøkende teamet insisterer på en inventar av eiendommen som eies av skyldneren, oppstår det et brudd Lov "om fullbyrdelsesforhandlinger". Bare fogder har rett til å beskrive den ikke-betaleres eiendom og bare i nærvær av juridiske dokumenter.
Det mest fornuftige er ikke å åpne dørene til den såkalte besøksgruppen i det hele tatt. Men skyldneren må være forberedt på at når innsamlingsteamet forlater huset sitt, kan fornærmende inskripsjoner om ham og hans plikt vises på veggene i inngangen, dører.
Oppsummere det ovennevnte, kan vi konkludere med at tilbakemeldingene fra skyldnerne om "First Collection Bureau" ikke er den beste. I henhold til handlingene til de ansatte i dette inkassobyrået er det klart at de er klare til å ta ulovlige handlinger, om bare for å tvinge ikke-betaleren til å betale ned gjelden.
"First Collection Bureau": tilbakemelding fra skyldnere. Jobber de lovlig?
Fra artikkel 382 s. 1 i Civil Code of the Russian Federation følger det at "kreditor med skriftlig samtykke fra låntaker har rett til å overføre sine rettigheter og krav til tredjepart under oppdragsavtalen". Hvis en klausul er inkludert i låneavtalen som sier at i tilfelle manglende betaling av gjelden, har kreditor rett til å overføre sin gjeld til en tredjepart og skyldneren signerer den, er han dermed enig i denne prosedyren.
Det følger av artikkel 382, paragraf 2 i den russiske føderasjonens sivilkode, at "hvis låneavtalen ikke inneholder en ordlyd om overføring av gjeld til en tredjepart, er slik overføring ulovlig." Men det er forbehold om at en slik overføring av rettigheter vil bli ansett ugyldig hvis det kan bevises at den andre av partene visste eller burde ha fått vite om mangelen av tillatelse fra låntageren.
Anmeldelser av ansatte i First Credit Bureau
Når du studerer anmeldelser av ansatte på Internett om First Collection Bureau, forstår du at når et kontor oppfører seg med skyldnere, behandler det også sine ansatte. I et av de anonymt publiserte innleggene klager en tidligere ansatt i dette selskapet over den gjentatte ulovlige fratakelsen av en bonus. En annen ansatt er ikke fornøyd med den lave godtgjørelsen for hennes arbeid og holdning fra overordnede. Det er mange slike svar. Hvis du leser anmeldelser fra ansatte om “First Collection Bureau”, blir det tydelig at dette ikke er stedet der du vil jobbe. Og dette er ikke overraskende.
"First Collection Bureau": sertifikat for gjeldsavslutning. Hva er dette?
Etter å ha foretatt den siste månedlige utbetalingen, tar få låntakere et sertifikat fra banken som sier at gjelden er blitt betalt i sin helhet og banken har ingen klager på den. Og forgjeves. Så det er nødvendig å gjøre mot alle som tok et lån.Saken er at banken ikke er lønnsom hvis klienten lukker kontoen, og etter å ha betalt den siste utbetalingen, blir låntageren overrasket over å finne at han igjen skylder banken et visst beløp. For hva? Hvis låntakers konto er knyttet til tjenester som SMS som informerer om uttak, kreditering, betaling av midler, må de deaktiveres når klienten gjør den siste betalingen. Hvis dette ikke blir gjort, vil den månedlige betalingen for de tilkoblede tjenestene bli debitert fra kundens konto, siden det ikke er penger på kontoen, vises det en gjeld som banken fortsetter å kreve bøter for. Og mest sannsynlig vil etter dette gjelden til en lovlydig låntaker bli solgt til samlere.
Hvis låntageren er trygg og har tatt et slikt sertifikat på forhånd fra kreditorbanken, kan du ikke svare på samtaler og brev fra et inkassobyrå.
Er det verdt det å betale samlere?
Hvis låntakers gjeld ble kjøpt lovlig og begrensningsloven ikke er utløpt, kan du enten foreta en betaling selv, eller vente på retten, og allerede betale den ved beslutning. Det siste spørsmålet om "First Collection Bureau": "Hvordan betale gjeld?" Det er enkelt. Når samlere skaffer seg gjeld fra en bank, rapporterer de dette til den som ikke betaler ved å sende ham et brev. En kvittering er vedlagt i brevet som inneholder detaljene som betalingen må utføres for.
