Činnosti moderných podnikov sa uskutočňujú tvárou v tvár neustálym výzvam vonkajšieho sveta. Intenzívna hospodárska súťaž na trhu výroby a služieb vyžaduje použitie najmodernejších pracovných metód. Metódy, postupy a prístupy, ktoré vám umožňujú rýchlo reagovať na nové faktory životného prostredia, sa v posledných rokoch začali odvolávať na logistické prostriedky. Ďalej budeme hovoriť o tom, čo je logistika, aké sú hlavné typy a vlastnosti použitia, čo robí logistické oddelenie v podniku.
Čo znamená logistika?
Prvá zmienka o tomto termíne sa týka starovekého Grécka, kde pozície logistikov patrili medzi najvyššie administratívne vedenie miest, a samotný termín bol určený umením matematických výpočtov. Počas Rímskej ríše boli činnosti logistikov spojené s distribúciou potravín. V dvadsiatom storočí bola táto oblasť činnosti najrozvinutejšia počas vojny 1941 - 1945, keď sa vďaka progresívnym formám materiálnej a technickej podpory vojsk organizovali včasné dodávky výrobkov, streliva, zbraní a výzbroje. Okrem toho bol prvýkrát použitý spôsob prepravy kontajnerov.
Náš čas
Logistika sa aktívne rozvíjala v druhej polovici 20. storočia, keď si prudké zhoršenie hospodárstva na nadnárodnej úrovni vyžiadalo vývoj nových prístupov k jej stabilizácii. Je logické, že logistika ako koordinačný súbor prístupov k logistike, výrobe, distribúcii, doprave, infraštruktúre a komunikáciám pritiahla pozornosť svetových odborníkov.
Po desaťročia zostáva princíp „autonómie“ charakteristickým rysom tradičných podnikov, v ktorých mal každý prvok výrobného systému (služby, budovy, dielne, sekcie) určitú izoláciu. To viedlo k zníženiu efektívnosti riadenia a vyžadovalo ďalšie úsilie a zdroje na zloženie ich činností, čo viedlo k spoločnému cieľu. V závislosti od druhu výroby, objemu a rozsahu výrobnej štruktúry by sa straty mohli vyjadriť vo významných počtoch.
Novinkou logistického prístupu bola integrácia rôznych subsystémov priemyselných podnikov do spoločného systému s komplexným riadením. Zároveň sa znížili riziká tradičnej diskrétnej kontroly. Celkový cieľ bol zabezpečený priebežným monitorovaním založeným na podobných zásadách.
Aká je logistika
Rozsah začal definovať rôzne logistické procesy:
- Nákup - kontrola tokov v procese poskytovania materiálnych zdrojov podniku.
- Správa zásob v celom dodávateľskom reťazci.
- Skladovanie - riadenie pohybu materiálnych zdrojov na území skladu.
- Distribúcia - zabezpečenie efektívnej distribúcie hotových výrobkov alebo komponentov zakúpených v podniku.
- Doprava - riadenie pohybu materiálových predmetov vo výrobe (hotové výrobky, komponenty atď.) Z jednej časti výroby (dielňa, miesto) do druhej po optimálnej trase.
- Výroba - riadenie procesov, ktoré sa týkajú výroby alebo opravy výrobkov.
- Informácie - kontrola údajov súvisiacich s materiálovým tokom, zabezpečenie spracovania logistických informácií.
- Finančné - riadenie peňažnej zásoby súvisiace s organizáciou logistického systému.
Neskôr si zvýšená zložitosť riadenia rôznych tokov vyžiadala vytvorenie samostatných štruktúr na racionálne rozdelenie logistických funkcií. Existuje teda nová stavebná jednotka - logistické oddelenie.
Čo robí oddelenie logistiky v organizácii
Aby sa systematizovali logistické procesy v každodenných činnostiach, mnoho podnikov vytvára nezávislé služby - logistické oddelenia. Obaja môžu poslúchať vedúceho podniku a vykonávať svoju politiku v oblasti outsourcingových postupov, čím poskytujú určitú nezávislosť a transparentnosť procesov. Služba by mala plniť funkciu komplexného integrovaného riadenia materiálu. Účelom takejto reorganizácie podnikov je optimalizovať náklady vo fázach obstarávania, výroby, distribúcie a zlepšovania kvality služieb zákazníkom.
Hlavné úlohy logistickej služby
Aby ste pochopili, čo robí logistické oddelenie, musíte zvážiť rozsah potrebných úloh, ktorým oddelenie čelí.
Rozlišujú sa tieto kľúčové pozície:
- Tvorba, vývoj a neustále zlepšovanie logistického systému.
- Vypracovanie obchodnej stratégie založenej na logistických zásadách.
- Vonkajšia a vnútorná integrácia podniku s cieľom zvýšiť efektívnosť tokových štruktúr.
- Prevádzkové riadenie materiálových a iných tokov.
- Neustále prehodnocovanie procesov.
Na vytvorenie efektívnej služby riadenia je nevyhnutnou úlohou zvýšenie produktivity organizačnej štruktúry oddelenia. Na dosiahnutie týchto cieľov a pochopenie toho, čo robí logistické oddelenie, môžete použiť nasledujúce kroky:
- Definujte strategické ciele služby.
- Vypracovať podrobný mechanizmus získavania a využívania zdrojov.
- Vykonávať analýzu trhu a určovať jeho výkonnosť.
- Vyberte komunikačný mechanizmus.
- Definujte rozhodovacie postupy vedúceho oddelenia.
- Zlepšiť stupeň organizačnej adaptácie.
Logistické procesy
Vo svojom zameraní sú procesy rozdelené na vonkajšie a interné.
Interná logistika sa zaoberá riadením výroby a poskytovaním rôznych druhov zdrojov. Mapovanie výrobných operácií, zavedenie systému univerzálnej kontroly nad zariadením (TRM) a rýchlej výmeny zariadení (SMED), zlepšenie organizačnej úrovne dielní a pracovísk (5S) a využitie in-line výroby nie sú ani zďaleka kompletným zoznamom výrobných logistických metód. Racionálne rozdelenie zdrojov je založené na spoločných systémoch Kanban, MRP a MRP-II, „OTP“, ktorých hlavnou úlohou je plánovanie a následná kontrola výrobných zdrojov. Štúdium týchto prístupov umožní začínajúcemu výskumníkovi podrobne pochopiť, čo robí logistické oddelenie.
Externá logistika kombinuje rôzne funkcie z hľadiska skladovania, distribúcie a doručovania objednávok spotrebiteľovi.
Štruktúra oddelenia logistiky
Rozsah výrobných úloh, o ktorých sa má rozhodnúť, určuje, či je vhodné rozdeliť oddelenie do niekoľkých pracovných skupín alebo ich usporiadať na základe konštrukčnej štruktúry.
Potom bude odpoveď na otázku, čo robí logistické oddelenie, obsiahnutá v tých konkrétnych funkciách, ktoré sa vykonávajú v rámci rôznych projektov.
Približná funkčná skupina pre rôzne skupiny je uvedená nižšie.
Oddelenie obstarávania materiálov a náhradných dielov:
- Riadenie obstarávania.
- Skladové operácie.
Oddelenie výrobnej logistiky:
- Plánovanie výroby na základe prevádzkových, súčasných a budúcich plánov.
- Koordinácia technologických procesov.
- Implementácia pokročilých metód logistiky výroby.
Oddelenie riadenia zásob:
- Audit a kontrola zásob.
- Podávanie správ o súčasných činnostiach a predpovedanie sortimentu.
- Vývoj a aplikácia pokročilých metód riadenia zásob.
Oddelenie kontroly a distribúcie hotových objednávok:
- Reklamná činnosť.
- Zadávanie objednávok na hotové výrobky alebo služby.
- Vývoj optimálnych schém dodávok pre zákazníkov.
- Zákaznícky servis.
Povinnosti logistického oddelenia budú zahŕňať aj zlepšenie technologických etáp tokov materiálových tokov, komplexnú mechanizáciu (automatizáciu) procesov atď.
Hierarchia organizácie služieb
Hierarchia úloh v službe závisí od úloh, s ktorými sa zaoberá logistické oddelenie, a od ukazovateľov samotného podniku (rozsah výroby, špecifiká činnosti). Približný personál môže vyzerať takto:
- Vedúci oddelenia - môže svoje funkcie kombinovať s vedúcim dopravného oddelenia. Medzi hlavné zodpovednosti patrí monitorovanie vykonávania celkovej stratégie služieb.
- Zástupcovia riaditeľov sú vedúci systémových jednotiek (obstarávanie, riadenie zásob a iné). Monitorujú vykonávanie taktických a operatívnych úloh.
- Hlavný personál špecialistov - technológov, dispečerov, logistiky pre dopravu, distribúciu, popredajný servis, ekonómov atď.
- Ďalší pracovníci - nastavovatelia, technici, čističe.
skladovacie priestory
Zvážte napríklad, čo robí oddelenie logistiky skladu.
Hlavnými úlohami, ktoré by logistici tohto oddelenia mali riešiť, sú:
- Výpočet technických a ekonomických parametrov prostredia skladu (úžitková plocha skladu, požadovaný počet zdvíhacích zariadení a racionálna schéma jeho prevádzky, racionálne využitie plochy a objemu skladu), zníženie skladovacích cyklov.
- Prispôsobenie sortimentu očakávaniam spotrebiteľov s cieľom plniť objednávky.
- Vývoj najracionálnejších usporiadaní, ktoré zaisťujú nepretržitú prevádzku rôznych technologických procesov.
- Aplikácia progresívnych modelov riadenia.
Popis práce
Efektívne riadenie materiálových tokov podniku je možné pri využití všetkých rezerv vedúcich pracovníkov. Na tento účel sa vyvíja popis práce logistického oddelenia. Označuje funkcie, schopnosti, zodpovednosti a zodpovednosti manažérov a zamestnancov rôznych radov. Inštrukcia oddelenia logistiky spravidla zahŕňa odpovede na tieto otázky:
- Čo by mal vedieť špecialista.
- Čo je povinné plniť.
- Na čo má nárok.
- Za čo je zodpovedný.
Pokyny pre logistické oddelenie sa pre tieto dokumenty vyhotovia v akceptovanej forme.
Na záver
Vytvorenie novej štruktúry riadenia je pomerne zložitá a časovo náročná úloha. Synchronizácia prijatej služby s existujúcimi bude trvať dlho, vypracujú sa zodpovednosti logistického oddelenia, aby sa zabránilo duplicite riadiacich funkcií a postupne sa dosiahla účinná úroveň práce. Avšak v podmienkach neustáleho kolísania medzinárodného hospodárskeho priebehu sa takéto zmeny stávajú mimoriadne dôležitými pre všetky podniky a organizácie.