Derzeit wird ein Dienstleistungsunternehmen zu Recht als eine Art von unternehmerischer Tätigkeit angesehen, die keine nennenswerten Vorabinvestitionen erfordert. Zum Starten genügt es, Ihren Heim-PC und Ihr Mobiltelefon zu verwenden (vorzugsweise mit zwei SIM-Karten). Wenn wir die Angelegenheit in Bezug auf diese unbedeutenden Kosten bewerten, erhalten wir rechnerisch eine signifikante Rentabilität. Bei alledem müssen Sie wohlgemerkt kein Büro mieten, keine Werbung bezahlen.
Die Hauptaufgabe eines solchen Geschäfts ist es, den Verkäufer effektiv mit dem Käufer, den Kunden mit dem Spezialisten in Kontakt zu bringen, Reparaturen, Bauarbeiten, Klempnerarbeiten usw. auszuführen, die im täglichen Leben gefragt sind. Die Grundlage seiner Schaffung sind daher professionelle Dienstleistungen für die Bevölkerung, die von Spezialisten erbracht werden. Der kumulierte Prozentsatz des Vermittlers ist das Einkommen aus einem solchen Geschäft.
Berücksichtigt man jedoch die absoluten Zahlen, das heißt, in Rubel gerechnet, ist der Start eines solchen Unternehmens nicht mit hohen Einnahmen verbunden, sondern wächst allmählich, nicht so schnell wie bei Investitionen.
Es basiert auf einer Geschäftsidee, deren Relevanz ein Unternehmer nachweist, wenn seine Arbeit zu einem Ergebnis führt: Der Spross eines von ihm gegründeten Unternehmens gewinnt an Stärke und wird zu einem dynamischen Unternehmen mit eigenem Markt und der Schaffung von Arbeitsplätzen.
Top 10 Ideen
Welche Business Services wählt man als Unternehmer? Die Frage ist eindeutig rhetorisch, da sie keine universelle Antwort impliziert. Um uns herum gibt es einen unsichtbaren Markt für beliebte Verbraucherdienste, auf dem Geld verdient werden kann und sollte.
Wie definiere ich es? Werfen Sie einen Blick auf die Anzeigen - Angebote Haushaltsdienstleistungen. Zu den am meisten nachgefragten Dienstleistungen gehören: Reparatur und Installation von Sanitäranlagen, Dienstleistungen eines Elektrikers, Nachhilfe, Kurierdienste, professionelle Reinigung, Schneiderei, Gartenarbeiten, Babysitterdienste, Pflege von Haustieren, Einbau von Fenstern und Türen.
Was soll der zukünftige Unternehmer mit dieser Liste weiter machen? Sie sollten nur einen, aber häufig genug nachgefragten Service wählen und sich so weit wie möglich darauf konzentrieren. Der Markt für diese Dienstleistung wird zu Ihrem Dienstleistungssektor, auf dessen Grundlage Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen müssen. Darin muss man ein Profi werden.
Wie man ein Geschäft im Dienste eines Elektrikers aufbaut
Wir geben eines von Tausenden möglichen Beispielen. In der Stadt besteht beispielsweise eine anhaltend hohe Nachfrage nach Dienstleistungen von privaten Elektrikern. Zusätzlich zu erfolgreichen Tagen haben viele von ihnen jedoch Ausfallzeiten, in denen ihre beruflichen Fähigkeiten nicht in Anspruch genommen werden. In solchen Fällen, in denen die Informationen von Kunden die ausübenden Künstler nicht erreichen, werden nur die potenziellen Geschäftsdienste angezeigt.
Die Geschäftsidee ist universell: Zuerst bilden Sie eine Basis von Spezialisten, dann führen Sie eine operative Suche durch und geben ihnen Aufträge.
Damit ein reiner Vermittler erfolgreich sein kann, sollte er zu einem anerkannten Dock in der Nachfragestudie werden und Kunden in einer Größenordnung finden, die effizienter ist, als es der Spezialist selbst kann. Dies ist das Know-how eines Dienstleistungsunternehmens.
Unternehmertum bei Dienstleistungen als Informationsdienst
Wie bereits erwähnt, ist es möglich, mit der Unterstützung hochwertiger Informationen Geld mit den Diensten von Spezialisten zu verdienen. Dazu ist mit ihnen in dieser Phase eine Gentleman's Agreement über die Übertragung des Prozentsatzes des Vermittlers. In diesem Fall müssen Sie die Qualifikation der Fachkräfte bewerten und die Bedingungen für die Zusammenarbeit festlegen. Für jeden von ihnen folgt:
- Bestimmen Sie individuell den Prozentsatz des Gewinns, den sie zu zahlen bereit sind (vorzugsweise 30%, aber für den Anfang können Sie 20%);
- eine Reihe von Dienstleistungen und Preisen zusammenstellen;
- Angabe der Methoden der operativen Kommunikation.
In der ersten Phase (wir werden es später beschreiben), nachdem Sie mehrere Ankündigungen in der Presse veröffentlicht haben, nehmen Sie selbst Kundenbestellungen auf einem Mobiltelefon entgegen und übertragen sie an Fachleute. Aus dem gleichen Grund wird empfohlen, regelmäßig Anzeigen wie "Elektriker-Dienstleistungen" in der Stadt zu schalten.
Professionelle Preise - Unternehmerhandbuch
In Zusammenarbeit mit Spezialisten (in unserem Fall mit Elektrikern) legt der Unternehmer die durchschnittlichen Marktpreise für Dienstleistungen fest. Mit Hilfe eines solchen Preismechanismus wird eine der Organisationsebenen des künftigen Unternehmens geschaffen: Tarife für die Versorgung der Bevölkerung.
Hier ist ein gültiges Beispiel für eine solche Aufladung:
- Shtroblenie in Beton für die elektrische Verkabelung - 300 Rubel / m.
- Stroboskopieren in einem Ziegel für die elektrische Verkabelung - 250 Rubel / m.
- Kabelinstallation mit einem Querschnitt von bis zu 3,0 mm2 - 50 Rubel / m.
- Montage eines Kabels mit einem Querschnitt von 3,0-10,0 mm2 - 100 Rubel / m.
- Installation der Box - 100 Rubel / m.
- Wellung Inszenierung - 50 Rubel / m.
- E-Mail im Freien Punkt - 230 Rubel.
- Interne E-Mail Punkt in Beton - 600 Rubel.
- Interne E-Mail ein Punkt in einem Backstein - 500 Rubel.
- Austausch der Steckdose, Schalter - 350 Rubel.
- Installation eines Kronleuchters - ab 500 Rubel.
- Installation von elektrischen Haushaltsgeräten - ab 500 Rubel.
- Installations- (Montage-) E-Mail. Schild - von 3500 Rubel.
- Wechsel des Leistungsschalters - von 350 Rubel.
- Installation der Theke - von 760 Rubel.
Wenn Sie mit dem Kunden sprechen, ist es ratsam, die ungefähren Kosten der Bestellung zu klären und diese an den Elektriker weiterzuleiten. Geben Sie die Telefonnummer des Kunden, eine Liste der auszuführenden Arbeiten und eine Liste der zu kaufenden Verbrauchsmaterialien an.
Phasen der Geschäftsentwicklung
Die Geschäftstätigkeit, über die wir nachdenken, hat zwei klar definierte Entwicklungsstadien: Amateur und Profi. Die erste sollte als Test für die Reife des zukünftigen Geschäfts genommen werden. Das Kriterium ist ein Gewinn, der sich aus einer monatlichen Gebühr zusammensetzt.
In der Amateurphase registrieren Sie erledigte Aufträge in einem praktischen Universalprogramm, zum Beispiel Excel. Es sollte so viele Aufträge geben, um Fachleuten einen Vollzeitjob zu bieten. Das Beste - rentablere Aufgaben geben.
Wenn zusätzliche Aufträge ausfallen, die Ihr Elektriker physisch nicht bearbeiten kann, versuchen Sie, diese auf einen anderen Tag zu verschieben. Ist dies nicht möglich, suchen Sie sich im Verzeichnis der fremden Elektriker ein, bieten Sie ihnen einen Arbeitsplatz an und rekrutieren Sie gleichzeitig Fachkräfte unter Ihrer Flagge.
Übrigens eliminiert das Servicegeschäft in der ersten Phase mehr als 90% der geplanten Projekte. Nicht selten sehen sich Enthusiasten bei der Entwicklung ihrer eigenen Strategie mit Umständen höherer Gewalt konfrontiert.
Die Anfangsphase. Dies ist noch kein Geschäft ...
Angenommen, ein Einzelner entwickelt sein Geschäft erfolgreich und konsequent weiter. Wann hat ein Unternehmer das moralische Recht, sich als Unternehmer zu bezeichnen und sich einer entsprechenden staatlichen Registrierung zu unterziehen?
Wie die Praxis zeigt, erfolgt die IP-Registrierung normalerweise, wenn das durchschnittliche monatliche Einkommen zwischen 350 und 400 USD liegt. In diesem Stadium verstehen die Menschen intuitiv, dass sie die Prüfung der Stärke ihrer Geschäftsidee eines Vermittlers bestanden haben.
Zweite Stufe. Registrierung
Das Dienstleistungsgeschäft in der nächsten Phase erfordert die staatliche und steuerliche Registrierung einzelner Unternehmer. Sie sollten sich mit dem Bundesgesetz über die Registrierung von juristischen Personen und Einzelunternehmern vertraut machen, das auf der Spezialisierung von Vermittlungsdiensten - OKVED 74.50 - Einstellung von Arbeitskräften sowie Personalauswahl und OKVED-Code 74.8 - Erbringung verschiedener Dienstleistungen basiert.
Für die Registrierung benötigen Sie einen Antrag (Formular P21001), einen Reisepass, eine Empfangsbescheinigung für einen Identifikationscode sowie die Zahlung der staatlichen Steuer (800 Rubel).
In einem solchen Geschäft ist die Steuerregistrierung nach einem vereinfachten System am gefragtesten. Eingereichte Unterlagen: das oben genannte Registrierungspaket sowie der Antrag (Formular 26.2-1).
Entwicklungsfunktionen
Nachdem der Geschäftsvermittler ein neues Level erreicht hat, benötigt er ein spezielles Telefon für das Geschäft.Es ist wünschenswert, dass es sich um ein Mehrkanal-System handelt (um keine Kundennummern zu verlieren), mit einer einprägsamen Nummer sowie einer speziellen Website für die Registrierung von Kunden. Diese Nummer sollte auf verschiedene Arten in der Stadt bekannt gemacht werden. Solche Werbung ist die wichtigste Aufgabe für den Gründer.
Sie können derzeit kein Büro mieten. Eine kostengünstige Vermietung in einem Wohngebiet ist sinnvoll, wenn der monatliche Gewinn 1,5-2 Tausend US-Dollar erreicht. Dann können Sie mit der Einstellung von Disponenten beginnen und den Schwerpunkt Ihrer Arbeit von der Wartung auf die Gewinnung von Spezialisten verlagern. Mit ihnen schließen Sie nun eine Vereinbarung zur Informationsunterstützung. Aus dem Dokument muss unbedingt hervorgehen, wie viel die Leistungen eines Vermittlers kosten.
Es erfordert den Kauf von Bürogeräten, den Kauf und die Konfiguration von Versandsoftware (z. B. von einem 1C-Hersteller). Auf diese Weise wird eine vollständige Historie Ihres Einkommens und Ihrer Arbeit geführt.
Fazit
Unternehmensdienstleistungen sind arbeitsintensiv. Nachdem Sie sich für "Ihren" Dienst als einen der beliebtesten in Ihrer Region entschieden haben, müssen Sie sich mit dessen Funktionen und Tarifen befassen. Erfolg zu haben, reicht nicht aus, um 8 Stunden am Tag zu verbringen. Nur dank der kreativen Suche nach persönlichem Know-how gelingt es Enthusiasten, wie ein Frosch aus einem bekannten Gleichnis, „Butter aus Sauerrahm zu peitschen“ und in das Reich dieser Informationsbranche einzusteigen.
Die Beziehungen zu Spezialisten sollten von Anfang an auf offizieller Basis und ohne Vertrautheit aufgebaut werden. Es ist ratsam, den Familienstand, das Geburtsdatum, den Wohnort und die Kontaktinformationen zu kennen. Im Kontext jedes Spezialisten sollte eine klare Produktions- und Finanzbuchhaltung erstellt werden. Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg bei Dienstleistungen.
Mit freundlichen Grüßen Vlad Klinkov!