Das Geschäft mit Schuhreparaturen ist bei stabiler Nachfrage attraktiv. Er wuchs dank eines traditionellen Schuhhandwerks aus Steigerung der Arbeitsproduktivität, die Einführung von technologischen Verbrauchsmaterialien.
Und doch ist in der Sprache der Makroökonomie die Nachfrage nach seinen Dienstleistungen konstant, aber unelastisch. Unterschiedliche Bevölkerungsgruppen (auf die weiter unten eingegangen wird) nutzen ihre Dienste jedoch mit unterschiedlicher Intensität. Obwohl es kein hochprofitables Geschäft ist, ist es gut strukturiert. Verschiedene Arten von Workshops decken fast alle Stadtblöcke ab.
Sie können sie als IP oder in Form einer LLC registrieren (was weniger üblich ist). Für solche Aktivitäten ist keine Lizenz erforderlich. Nach verschiedenen Quellen, Marktkapazität bestimmt durch unterschiedliche Zahlen. Insbesondere der russische Markt für Schuhreparaturen wird von Fachleuten offiziell auf rund 400 Millionen US-Dollar pro Jahr geschätzt. Nach inoffiziellen Angaben ist der Umsatz eineinhalb- bis zweimal so hoch.
Es gibt einen positiven Trend: In den letzten eineinhalb Jahrzehnten hat sich eine gute Dynamik gezeigt, die zu neuen Organisationsformen geführt hat.
Nachfrage und zyklische Abnutzung von Schuhen
Wie lässt sich eine solche immaterielle Kategorie wie die Nachfrage nach Schuhreparaturen im Zusammenhang mit der makroökonomischen Situation des reinen Wettbewerbs messen?
Dies lohnt sich jedoch, da das Öffnen einer Schuhreparatur, ohne die Nachfrage danach zu schätzen, zumindest rücksichtslos ist. Beginnen wir mit Statistiken über die Notwendigkeit, dass Schuhe während des Tragens repariert werden müssen.
Es ist charakteristisch, dass ein kleiner Teil des Schuhs bereits im ersten Betriebsjahr von den Bürgern repariert werden muss (wir stützen uns bei unseren Überlegungen auf bekannte Statistiken). Jedes zehnte Paar GUS-Schuhe sündigt dies in gleichem Maße wie importierte Schuhe der Economy-Klasse. Bei teuren Schuhen ist die Situation besser, nur eines von 30 Paaren „gibt eine Schwachstelle“ im ersten Jahr seiner Socken.
Nach zweijähriger Betriebszeit liegt die Wahrscheinlichkeit für kleinere Schuhreparaturen (dh sowohl in Russland als auch im Ausland) bereits bei 20 bis 30%. 2,5 Jahre nach dem Kauf von Schuhen wenden sich bereits mehr als 50% der Besitzer an die Reparatur.
Mit einem Wort, der Bedarf an Schuhreparaturen wie die Entropie in der Physik nimmt nicht objektiv ab. Der Schusterunternehmer muss jedoch noch lernen, diesen Faktor zu nutzen. Dies bedeutet nicht, dass er nach seinem Eintritt in das Geschäft sofort eine nicht abnehmende Konjunktur erhält. Denn wenn Ehe in seiner Arbeit vorhanden ist, wird die Nachfrage der Kunden nach seinen Dienstleistungen natürlich "unter die Wasserlinie fallen".
Nachfrage und soziale Gruppen
Der Hauptverbraucher von Schuhmacher-Dienstleistungen ist die Mittelschicht. Diese Menschen, die Schuhe für sich selbst kaufen, unterliegen keinem reinen Preiswettbewerb. Das heißt, sie laufen nicht um zweifelhafte Verkaufsstellen auf der Suche nach dem, was billiger sein wird. Sie haben ein weiteres Auswahlkriterium - Preis / Leistungsverhältnis. Die Motivation, Schuhe zur Reparatur mitzunehmen, ist einfach: Schuhe für 150 USD und mehr sind rentabler zu reparieren als neue.
Schuhreparatur als Geschäft ging nicht an reichen Russen vorbei. Nach der gleichen Statistik hat der verbreitete Mythos, dass wohlhabende Menschen im Prinzip keine teuren Schuhe reparieren, sondern sofort einen Ersatz kaufen, nichts mit der Wahrheit zu tun. Nichts dergleichen, wenn die Kosten für Schuhe 500 USD übersteigen, greifen die Eigentümer in 75% der Fälle auf High-Tech-Reparaturdienste der Elite zurück, um die während des Betriebs auftretenden Mängel zu beseitigen.
Wie Sie sehen, werden Schuhe auf verschiedene Arten repariert: Handwerk, Standard und Elite.Darüber hinaus hat jede Reparatur ihren eigenen Marktwert. Dementsprechend unterscheidet sich der Geschäftsplan für die Schuhreparatur in Abhängigkeit von der Art des Schuhgeschäfts, dem Leistungsspektrum und den objektiven Kosten der Kundenanwendungen. Die Grundlagen der Unternehmensplanung für ein wirtschaftliches, mittleres und hochwertiges Schuhwerkstattformat werden im Folgenden erörtert.
Es sollte jedoch anerkannt werden, dass einige Bürger hartnäckig nicht Kunden von Schuhmachern werden. Egal wie die Schuster ihr Geschäft entwickeln, solche Kunden werden nicht zu ihnen gehen. Dies ist typisch für Bürger, die es vorziehen, Schuhe der Economy-Klasse im Wert von etwa 300 Rubel zu tragen. Eine Reparatur ist grundsätzlich unrentabel. Immerhin kostet sie etwa der gleiche Preis den Kauf eines neuen Paares.
Geschäftsformen und ihre Rentabilität
Da wir bereits die Möglichkeit hatten, sicherzustellen, hat die moderne Schuhreparatur als Unternehmen drei Formen der Werkstattorganisation hervorgebracht: traditionelle (Economy-Klasse), mittlere Art und Elite-Format. Dies ist keine abstrakte Information. Ein Unternehmer, der sich für den Einstieg in die Schuhbranche entschieden hat, steht immer vor einem Dilemma: Welche Art von Geschäft sollte er eröffnen?
Es ist logisch, dass das Kriterium seiner Wahl objektiv die Höhe der Anfangsinvestition sein wird, die er als Gründer des Unternehmens bereit ist, zu tätigen. Für das Economy-Format werden 10.000 US-Dollar benötigt, für das Premium-Format (Reparatur von Elite-Schuhen) durchschnittlich 100.000 US-Dollar und schließlich mehr als 200.000 US-Dollar.
Wenn das wirtschaftliche Niveau im Bereich Handwerk liegt und nur einen existenzsichernden Lohn bietet, dann erreichen die nächsten beiden bereits ein bestimmtes Rentabilitätsniveau. Basierend auf dem gängigsten Mittelformat des Workshops kann eine Rentabilität von 15% nachgewiesen werden, was die Kostenrendite des Gründers nach 3 Jahren sicherstellt.
Die Premiumklasse hat einen geringen Anteil am russischen Schuhmarkt (unter 1%). Wenn sich jedoch herausstellt, dass ein solches Unternehmen gegründet wird, bieten 10% der Rentabilität dem Unternehmer einen Return on Investment für 5 Jahre mit einem angemessenen Verwaltungsgrad. Der Grund für die Rentabilitätsverzögerung bei durchschnittlichen Workshops liegt auf der Hand: Um einen Premium-Workshop zu eröffnen, muss doppelt so viel Geld investiert werden wie im Durchschnitt. Elite-Handwerker müssen einen höheren Stand der Technik aufrechterhalten als ihre Pendants der Mittelklasse.
Wirtschaftliches Unternehmertum
Dies ist ein klassischer, traditioneller Schuhtyp, der ohne offensichtliche Änderungen nahtlos aus der Sowjetära in das 21. Jahrhundert übergeht. Der Unternehmer ist als Einzelunternehmer eingetragen. Ein solches Geschäft befindet sich in einem relativ einfachen Raum: einem Kiosk, einem kleinen Raum mit einer Fläche von etwa 8 Quadratmetern.
Zu den anfänglichen Investitionen in ein solches Geschäft gehören zum einen der Kauf des Kiosks selbst (100-120.000 Rubel), zum anderen die Anmietung von Grundstücken von Gebietskörperschaften (2000 Rubel pro Monat für 8 Quadratmeter) und die organisatorische Gestaltung des privaten Unternehmertums. Insgesamt belaufen sich diese Kosten auf 8.000 USD.
Die Schuhreparatur als Unternehmen in wirtschaftlicher Form beinhaltet eine einfache Schuhmaschine, deren Kosten etwa 20.000 Rubel betragen. Der Schuhmacher benötigt außerdem einen Spitzer, eine Bohrmaschine, einen Elektroherd (um den Kleber zu erhitzen), eine Schuhpfote, eine Schuhpistole und eine Reihe anderer kleinerer Werkzeuge.
Das Leistungsspektrum der Werkstatt der Economy-Klasse ist sehr begrenzt: Reparatur und Austausch von Absätzen, Laufflächen, Fußgewölbestützen, Sohlen, Reißverschlüssen und Schlössern, Austausch von Einlegesohlen, Nähen und Färben von Schuhen, Installation von Vorbeugungsmaßnahmen.
Grundsätzlich ist eine Person in einem solchen Geschäft tätig und hat den Status eines Unternehmers. Während des Arbeitstages bedient der Schuhmacher 15-20 Kunden, was ihm ein tägliches Einkommen von 3-4 Tausend Rubel einbringt. Dies berücksichtigt die täglichen Kosten für Ersatzteile für die Schuhreparatur in Höhe von 1 Tausend Rubel.
"Die goldene Mitte"
Dies ist die häufigste Form der Organisation des Schuhgeschäfts. Es erfordert größere Investitionen, etwa 100.000 US-Dollar.Normalerweise versucht der „durchschnittliche“ Unternehmer, die größtmögliche Funktionalität für die Schuhherstellung zu erhalten.
Er konnte sich jedoch keine neue Ausrüstung leisten, da diese finanziell begrenzt war. Entrepreneurship auf einem durchschnittlichen Niveau wird normalerweise in Form von LLC gebildet. Ausrüstung für eine Schuhwerkstatt wird gekauft. Der Preis für russische Werkzeugmaschinen beträgt 10.000 US-Dollar, für gebrauchte europäische 60.000 US-Dollar. Zum Vergleich: Der Preis für importierte Geräte, die aus der Produktionsstätte geliefert werden, beträgt 80.000 USD.
Zumindest wird ein Brenner (ab 2,5 Tausend Rubel), ein Kompressor (ab 29 Tausend Rubel), eine Verarbeitungsmaschine (40 Tausend Rubel) und eine Nähmaschine (ab 5 Tausend Rubel) benötigt.
Im Gegensatz zu einer einmaligen Investition in Ausrüstung sind die Fixkosten die Miete von speziell ausgestatteten Kellern oder Schuhgeschäften aus der Sowjetzeit sowie der Kauf von Verbrauchsmaterialien für die Reparatur von Schuhen. Eine durchschnittliche Schuhreparaturwerkstatt ist eineinhalb Mal produktiver als dieselbe billige Einrichtung.
Darüber hinaus ermöglicht eine technologischere Reparatur die Restaurierung von Schuhen. Gleichzeitig sind auch die Kosten für die Verbrauchsmaterialien höher. Dies ist bereits eine professionelle Reparatur, die von einem professionellen Gerät durchgeführt wird. Das Personal einer solchen Werkstatt besteht in der Regel aus 2-3 Handwerkern und einem Schuhempfänger. Im dritten Betriebsjahr erreicht das Unternehmen eine stabile Rentabilität von 35.000 USD pro Jahr.
Premium-Reparatur
Der VIP-Workshop wird in modischen Vierteln eröffnet. Es gibt nur sehr wenige solcher Unternehmen. Kunden, die Schuhe für mehr als 500 USD kaufen, verstehen, dass für eine Qualitätswiederherstellung Reparaturen dieser Klasse beantragt werden müssen.
Die Premium-Schuhreparatur ist eine kapitalintensive Investition. Um es zu eröffnen, sind größere Anfangsinvestitionen in Höhe von 200.000 USD erforderlich.Um die investierten Mittel zurückzuzahlen, wird ein Workshop dieser Art 5 Jahre dauern.
Es gibt keine zufälligen Leute, echte Profis arbeiten. Die Premiumwerkstatt ist in der Regel mit den gleichen Technologien ausgestattet, die von führenden Schuhmarken in der Produktion eingesetzt werden. Bei der Reparatur von Luxusschuhen wird auf jeden Kunden individuell eingegangen.
Arbeiten Sie mit Lieferanten
Ein Schuhreparaturunternehmer muss die Preise und die Qualität des Reparaturmaterials berücksichtigen. Wenn er sie kauft, wird er zum Gegenstand des relevanten Marktes. Es ist wie die meisten bestehenden Märkte strukturiert.
Die größten Akteure organisierten Network Warehouses Stores. In Moskau beispielsweise sind dies Unternehmen wie die League of Professional Stores Bashmachnik und Oktopus SMS. Jeder von ihnen hat eine eigene Unternehmenswebsite, auf der ein interessierter Unternehmer die Koordinaten der nächstgelegenen Handelskette sieht und seine Telefonnummer herausfindet.
Dank dieser Netzwerker werden die Marken Borisshoes, Casali, Caster, Coimbra, DM, Hosbo, Riera, Topy und TRG für Schuhunternehmer zugänglicher. Außerdem präsentierten Lagerhäuser und Geschäfte die Produkte von "Architak", "Ozёn Iplik", "Pilot PU", "Vibram", "Iskozh", "KIP Ivanovo".
Das Angebot an Netzwerkanbietern ist ermutigend: Selbst die unglaublichste Geschäftsidee kann mit ihren Verbrauchsmaterialien versorgt werden. Schuhreparatur in ihrer Person empfängt nicht nur Lieferanten, sondern auch Berater. Sie helfen Ihnen bei der Auswahl der 800 Arten von Absätzen, die sich als optimal herausstellen. Manager können potenzielle Käufer in jedem Modus beraten.
Leistungsabrechnung
Die Arbeit im Schuhgeschäft beinhaltet eine ständige Buchhaltung:
- Wareneingänge für Teile und Materialien im Lager;
- Ausgaben für Reparaturmaterial;
- Client-Anwendungen;
- geleistete Arbeit;
- Kunden, Teile, Materialien;
- Bargeld.
Wie die Unternehmer selbst bezeugen, sind für die Einrichtung dieser Buchhaltung keine speziellen Programme erforderlich, sondern universelle Funktionen der Excel-Tabelle.Eine solche Buchhaltung in einer Reparaturwerkstatt hilft ihm, sein Geschäft effektiver zu führen, wenn ein Unternehmer diese Informationen täglich über einen Computer in Tabellenform eingibt. Dies liegt an der digital abgeleiteten Dynamik unternehmerischen Handelns. Dank einer solchen Dokumentation kann der Unternehmer klar erkennen, welche Handlungen einen positiven Effekt hatten, und im Gegenteil, „gescheiterte“ Handlungen machen sich bemerkbar.
Schuhgeschäftswerbung
Das Geschäft (einschließlich Schuhreparatur) belebt sich dank erfolgreicher Werbung erheblich. Die Quelle der wichtigsten Werbung ist jedoch die vom Meister geleistete Qualitätsarbeit.
In diesem Fall ist es üblich, über das Auslösen einer Mundpropaganda zu sprechen. Das heißt, die Leute melden Bekannten einen guten Meister und wenden sich bereits an ihn.
Zu den erfolgreichen Werbeschritten von Unternehmern gehört ein auffälliges Originalschild. Technologie fängt auch an, dem Schuhgeschäft zu helfen. Um die Werbung dynamischer zu gestalten, bestellen mittelgroße Werkstätten eine professionelle Website bei den Webmastern, um mit den Kunden zu kommunizieren. Die Herstellungskosten betragen 250 USD.
Zu den fortschrittlichen Technologien des Schuhgeschäfts gehört zunehmend ein Tool wie eine Rabattkarte. In der Regel reicht es aus, 150 solcher Karten in Auftrag zu geben. Warum lohnt es sich zu tun? Wie die Praxis zeigt, ist dieser Schritt für beide Seiten von Vorteil: Der Kunde erhält einen Rabatt von 5% bis 15%, abhängig von der Wichtigkeit seiner Bestellungen, und der Schuster „bindet“ potenzielle Kunden an sein Unternehmen.
In diesem Fall erfolgt die Umsatzabrechnung in der Werkstatt nicht nach Kundenanalyse, sondern im Rahmen von Rabattkarten. Darüber hinaus gibt der Inhaber der Karte diese häufig an seine Freunde weiter (in diesem Fall wird die Akquisition eines anderen Kunden offensichtlich), was eine Zunahme der Kundennachfrage nach Dienstleistungen widerspiegelt.
Fazit
Das Geschäft mit Schuhreparaturen verlässt nun zunehmend den stereotypen Kiosk mit einer schwach beleuchteten Lampe. Die Frage "Wie öffnet man die Schuhreparatur?" Hat bis heute nicht an Relevanz verloren.
Richtig, Workshops der Economy-Klasse sind keine Seltenheit, aber das „Mittelformat“, das mit einem vollwertigen Equipment ausgestattet ist, setzt sich bereits durch. Schuhmacherunternehmer nutzen das Internet aktiv für ihre beruflichen Zwecke, sowohl für den Einkauf von Waren als auch für die Kommunikation mit Kunden.
Traditionelle Technologien können nahtlos mit traditionellen Technologien wie Rabattkarten kombiniert werden. Auf diese Weise erhält der Kunde ein wirtschaftliches Interesse daran, von "seinem Herrn" bedient zu werden.
Wie Sie sehen, steht der Fortschritt nicht still. Wer weiß, ob Schuhmachermeister in Zukunft ihre Maschinen durch 3D-Drucker ersetzen werden?
