Management Humanressourcen in einem Unternehmen ist eine komplexe Wissenschaft. Der Erfolg des gesamten Unternehmens hängt davon ab, wie gut es von der Geschäftsführung gemeistert wird. Die Zeiten der Sklaverei, in denen das Hauptziel darin bestand, die Arbeiter zur Erfüllung ihrer Pflichten zu zwingen, blieben in ferner Vergangenheit. Heute bemühen sich alle Manager, die produktiven Aktivitäten ihrer Untergebenen auf eigenen Wunsch zu organisieren. Und das bedeutet, dass die Mitarbeiter vom Arbeitsprozess mitgerissen werden sollten, um das persönliche Interesse jedes Mitarbeiters am Erfolg der Organisation zu entwickeln. Welche Art von Mitarbeitermotivation wird heute eingesetzt, arbeiten sie alle wirklich in der Praxis?
Was ist Motivation?
Motivation ist die Grundlage aller Aktivitäten, mit Ausnahme derer, die auf bedingungslosen Reflexen beruhen. Der Begriff "Motiv" in der modernen Psychologie bedeutet etwas, das menschliches Verhalten und Handeln vorbestimmt. Hinweis: Beachten Sie den Unterschied zwischen dieser Definition und der alltäglichen Bedeutung des Wortes. In einem häufig verwendeten Kontext ist ein Motiv eine Erklärung der Handlungen einer Person, der Grund, warum sie eine bestimmte Handlung begangen hat. Motivation im Management ist dementsprechend das Erwecken der Bestrebungen und Wünsche des Objekts und die Schaffung eines Umfelds, in dem der Mitarbeiter produktiver arbeiten kann, um einen bestimmten persönlichen Nutzen zu erzielen. Es gibt auch ein verwandtes Konzept der Manipulation. In diesem Fall sprechen wir von einem versteckten Effekt auf eine Person, der sie dazu auffordert, bestimmte Aktionen auszuführen, die für den Manipulator von Vorteil sind. Nachdem wir die Grundkonzepte verstanden haben, können wir die Art der Mitarbeitermotivation im Detail betrachten.
Externe und interne Motivation
Die häufigste externe Motivation. Die Vorgehensweise ist denkbar einfach: Der Vorgesetzte gibt dem Mitarbeiter den Auftrag und wählt persönlich die Beförderungsmethode aus und spricht sie sofort aus. Dies kann ein Bonus für die rechtzeitige und qualitativ hochwertige Ausführung von Arbeiten, Beförderungen oder nur für moralisches Lob / zusätzlichen Ruhetag sein. Dementsprechend erhält der Mitarbeiter zusammen mit der Aufgabe ein persönliches Interesse an der Umsetzung und weiß während des gesamten Prozesses genau, wofür er arbeitet. Eine ganz andere Sache ist die intrinsische Motivation. In diesem Fall muss der Vorgesetzte umfangreichere Arbeiten ausführen, da letztendlich das Ziel darin besteht, wichtige berufliche Qualitäten des Personals zu entwickeln und den Wert der negativen Aspekte des Arbeitsprozesses zu verringern. In der Regel werden diese Motivationsarten gleichzeitig eingesetzt.
Was bestimmt das Interesse eines Spezialisten an seiner Arbeit?
Die interne Motivation hängt weitgehend von den Besonderheiten der Arbeit selbst ab. Wenn ein Beruf es einem Menschen ermöglicht, sich zu entwickeln, etwas Neues zu lernen und der Arbeitsprozess einen großen Spielraum für die Verwirklichung kreativer Fähigkeiten und die Erlangung von Selbstzufriedenheit bietet, ist ein Spezialist höchstwahrscheinlich an seiner Arbeit interessiert. Die Motivation des Personals im Unternehmen erfolgt heute nach verschiedenen Methoden. Dies sind Belohnungs- und Bestrafungssysteme für Mitarbeiter, Erziehung, Erklärungen und persönliches Beispiel. Motivationstypen werden im Einzelfall oft auch als Motivatoren bezeichnet. Es ist wichtig zu verstehen, dass sich dieser Begriff auf eine beliebige Expositionsmethode bezieht.
Motivation, Motivationsarten und Motivatoren.
In den letzten Jahren haben Spezialisten auf der ganzen Welt versucht, die Prinzipien des Personalmanagements zu klassifizieren, ein einheitliches System zu schaffen und zu bestimmen, welche davon am effektivsten sind. Fairerweise sollte beachtet werden, dass ein und derselbe Motivator unter bestimmten Bedingungen auf eine bestimmte Person einwirken und unter anderen Umständen keine Auswirkungen auf eine andere Person haben kann.Aus all dem können wir eine logische Schlussfolgerung ziehen: Es gibt keine allgemeingültige Erfolgsformel, Motivationsinstrumente sollten für ein bestimmtes Unternehmen und oft für bestimmte Mitarbeiter einzeln ausgewählt werden. Manchmal muss sogar ein erfahrener Anführer die Taktik im Prozess ändern und neue Motivatoren einführen, wenn die vorherigen nicht dazu beigetragen haben, das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
Motivation in russischer Sprache
Studien zeigen, dass in Russland ein wesentlicher Anreiz für erfolgreich abgeschlossene Arbeiten der effektivste Motivator ist. Die in unserem Land am häufigsten verwendeten Arten der Arbeitsmotivation sind nach Status und Ergebnis geordnet. Dementsprechend wird im ersten Fall die gesamte Abteilung für den erfolgreichen Abschluss der Arbeit belohnt, und die Höhe der Belohnungen richtet sich individuell nach der Qualifikation des jeweiligen Mitarbeiters und seiner Position. In Situationen, in denen Sie die Produktivität jedes Mitarbeiters in einer Gruppe von Personen genau bestimmen können, ist es angebracht, die Motivation für das Ergebnis zu verwenden. In diesem Fall werden Mitarbeiter, die die besten Ergebnisse erzielt haben, maximal gefördert. Die Wahl der Motivationsarten hängt unmittelbar von der internen Struktur des Unternehmens, den Beziehungen im Team, der Unternehmenshierarchie und den angewandten Führungsprinzipien ab.
Theorien und Systeme der Personalmotivation
Es gibt eine große Anzahl von Lehren und patentierten Theorien, die die Art der Motivation von Aktivitäten und die Mechanismen der erfolgreichen Auswirkung auf das Personal erklären und vorgefertigte Klassifizierungen anbieten. Sie basieren auf dem Prinzip, die Prozesse der Arbeit auf psychologischer und physiologischer Ebene zu berücksichtigen. Von großer Beliebtheit ist zum Beispiel eine komplexe prozedurale Theorie, in der Gerechtigkeit und Erwartung einen bedeutenden Platz einnehmen. In diesem Konzept basiert die Wirksamkeit der Motivation auf dem Zusammenspiel der folgenden Faktoren: Wahrnehmung, Anstrengung, Ergebnisse, Ermutigung und Grad der Zufriedenheit. Motivation ist nur dann erfolgreich, wenn die versprochene Vergütung mit den unternommenen Anstrengungen übereinstimmt. Es ist wichtig, dass jeder Mitarbeiter nach der Erfüllung seiner Pflichten die Zufriedenheit über die Belohnung erhält, die darauf beruht.
Theorien der Bedürfnisse
Großer Respekt und Autorität genießt die Bedeutungslehre der Bedürfnisse von A. Maslow. Der Autor bietet uns eine detaillierte Einteilung an, in der die Bedürfnisse nach dem Grad der Bedeutung für eine Person beschrieben werden. Anhand dieser Liste können Sie ein individuelles Motivationssystem für einen bestimmten Mitarbeiter entwickeln. An erster Stelle stehen also die physiologischen Bedürfnisse, dann die Sicherheitsbedürfnisse, die einer bestimmten sozialen Gruppe angehören, der Respekt vor anderen und die persönliche Selbstzufriedenheit. Darüber hinaus sagt der Autor der Theorie, dass jeder Einzelne bestrebt ist, seine Bedürfnisse streng in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit zu befriedigen. Eine etwas andere Einteilung der menschlichen Bedürfnisse schlägt David McClelland vor. Dieser Forscher schlägt vor, den Wunsch der Person nach Macht und Erfolg im Detail zu untersuchen.
Regeln für eine effektive Motivation der Führungskräfte
Ohne Kenntnis der Theorie und der Grundprinzipien der Exposition ist es unmöglich, Personal effektiv zu verwalten. Wir haben uns eingehend mit dem Konzept und den Motivationsarten befasst. Dieses Wissen ist für jeden Leiter notwendig. Die Entwicklung der Unternehmenskultur ist ebenfalls von großer Bedeutung.
Denken Sie daran: Selbst erprobte und viele Manager motivierende Mitarbeiter arbeiten nicht in einer Organisation, in der die Autorität der Führung untergraben wird. Der Leiter sollte Anreize auswählen, die den Anforderungen und Verantwortlichkeiten entsprechen. Die vollständige Erfüllung von Versprechungen ist ebenfalls wichtig.
Denken Sie daran: Es reicht aus, Ihre Verpflichtungen einmal zu „vergessen“ oder nicht vollständig zu erfüllen, und in Zukunft können Sie den effektiven Einsatz von Motivation vergessen. Nach einem solchen Vorfall werden die Arbeitnehmer enttäuscht sein und wahrscheinlich nicht mehr produktiv arbeiten wollen.Wenn die Führung ihren Verpflichtungen verantwortungsbewusst und ehrlich nachkommt, kann jede Art von Motivation eingesetzt werden, und die meisten von ihnen werden den Erwartungen gerecht.
