A Mosenergosbyt karbantartást, javítást és cserét végez Moszkvában és a régióban élő előfizetők számára. A fogyasztásmérő cseréjét különféle okok okozhatják, amelyek közül elsősorban a meghibásodás és az üzemidő vége következik be, amely után a készülék nem tudja garantálni a helyes leolvasást. A fizetett szolgáltatás részeként mindig gyorsan meg lehet cserélni vagy javítani, de bizonyos esetekben a villamos fogyasztásmérő ingyenes cseréje biztosított. A Mosenergosbyt köteles ingyenes szolgáltatásokat nyújtani olyan helyzetekben, amikor garantált a szolgáltatás a fogyasztó számára.
A mérő cseréje elavulás miatt
A modern villamosenergia-fogyasztásmérők megbízhatóan harminc éve vagy annál tovább tartanak. A múlt század végén telepített régi modellek nagyrészt megközelítették az élettartamot, vagy meghaladták azt. A mérőkészülék további felhasználásra való alkalmasságának meghatározásához az ellenőrzések közötti intervallum, vagyis MPI fogalmát kell használni - az az időszak, amely után meg kell vizsgálni a készüléket, és meg kell erősíteni annak további működésének lehetőségét.
Oroszország kormánya 2012-ben jóváhagyta a fogyasztásmérők cseréjének szükségességét, ha pontossági osztályuk alacsonyabb, mint 2,0. Az MPI lejártát követően ezeket a modelleket le kell állítani és új mérőkészülékekre kell cserélni. Ez a határozat azokra az egységekre vonatkozik, amelyeket tizenhat vagy annál több évvel ezelőtt telepítettek (a korábbi generáció fogyasztásmérőinek standard MPI-periódusa 16 év).
A legkönnyebb egy Mosenergosbyt-előfizető „Saját számlám” oldalán megtudni egy eszköz hivatalos állapotát, amely figyelembe veszi a kilowattot egy lakásban. Ha az élettartam lejárt, az előfizetőnek felajánlják a Mosenergosbyt villamosenergia-fogyasztásmérő cseréjét. Kinek a költségén kell elvégezni az egységcserét, a jogszabályok határozzák meg.
Előnyök bizonyos fogyasztói kategóriákra
Az orosz törvények szerint a villamosenergia-fogyasztásmérők beszereléséért és cseréjéért a fogyasztókat, különösen a lakóházak háztulajdonosát fizetik ki. Ha egy szokásos szerződést kötnek a fogyasztó és az energiaszolgáltató társaság között, akkor az összes pótlási műveletet, ha nem az energiaszolgáltató kezdeményezésére hajtják végre, és nem annak hibájából, a polgárok fizetik.
Ha a lakást nem privatizálták, akkor a cserét az alapkezelő társaság költségére kell megtenni. A Mosenergosbyt mint ellátó szervezet nem felel az eszközök időben történő cseréjéért. Ha az Egyesült Királyság a lépcsőházakban található mérőkészülékek központosított cseréjét hajtja végre, a költségeket a tulajdonosok és az irányító szervezet között kell felosztani, amelyek viselik a bérlők mérőóráinak költségeit.
A polgárok bizonyos kategóriái számára a kedvezmény a Mosenergosbyt felelősségi körzetén található. A pontos információkat a forródróton vagy a Személyes számlán keresztül kaphatja meg.
A beépített mérők típusai
Az eszköz pontossági osztályának kiválasztása mellett - legalább 2,0 vagy annál magasabb, amelyet az elfogyasztott energia mennyisége és a mindennapi életben használt eszközök teljesítménye határoz meg - két tényező befolyásolja a fogyasztó döntését - a tarifacsomag és az elektromos fogyasztásmérő cseréjének költsége. A Mosenergosbyt hozzáadja a csereárat az új eszköz és a nyújtott szolgáltatások költségéből.
A fogyasztók számára egy-, két- és háromdíjas mérőkészülékeket kínálnak, a kilovatt villamos energia ára a gáz- vagy elektromos tűzhely jelenlététől, valamint a ház helyétől (Moszkva vagy Moszkva régió) függ.A tarifa egy részére juttatás vagy támogatás fedezhető.
Bejelentési és nyomkövető alkalmazás
A helyettesítő fogyasztásmérő alkalmazására vonatkozó információk a városi önkormányzati szolgáltatások weboldalán találhatók. Az állampolgárok a következő lehetőségeket használhatják:
- megrendelés a hivatalos weboldalon keresztül;
- jelentkezzen egyetlen forródrót-telefonra hangvezérlő rendszerrel;
- személyes benyújtás a "Mosenergosbyt" cég ügyfélszolgálatában.
A fogyasztásmérő cseréjének költségeit az üzemeltető bejelenti a kérelem feldolgozása után. A jelentkezés határideje nem haladhatja meg a tíz munkanapot.
A forródróton megismerheti az alkalmazás állapotát. A fogyasztásmérő cseréje és az üzembe helyezési igazolás aláírása után a dokumentumokat átviszik a Mosenergosbyt irodába, hogy az új eszköz adatait bevegyék az információs rendszerbe.
Átmeneti villamosenergia-fizetés
A számláló cseréjekor a törvény jelzi a régi egység utolsó olvasását és az új eszköz kezdeti olvasását. A végső kifizetést a régi jelzések szerint csak az adatoknak az információs rendszerben való megjelenése után számítják ki. Az új mérőműszer beszerelését követő időszakban fogyasztási számlákat állítanak ki az előző időszakok átlagos tényleges villamosenergia-fogyasztásának alapján. Három hónap elteltével a számítási forma megváltoztatható a lakosok számának szabványára.
Amit a megfelelő döntés meghozatalához tudnia kell
A villamosenergia-fogyasztásmérő cseréje az előfizető költségére drága és szükségtelen eseménynek tűnik. Az elérhető előnyök nem mindig egyértelműek. Ajánlatos figyelni a következő pozitív szempontokra:
- Ha a fogyasztásmérő meghaladta hasznos élettartamát és nem bízható benne, a fizetés az elszámolási módszerrel kerül felszámolásra. Ez magasabb lehet, mint a tényleges költségek.
- Az elavult fogyasztásmérő korábban cserélhető ki, mint amennyire szüksége lenne, ha a multi-tarifális terv jövedelmezőbb. Például éjszaka moshat és moshat.
- A Mosenergosbyt kedvezményeket kínál bizonyos típusú fogyasztásmérők telepítésekor, vagy az egydíjas mérők kicserélésekor két- vagy háromdíjasra. A telepítési költségek gyorsan megtérülhetnek.
Az ügyfelek véleménye, akik úgy döntöttek, hogy a mérőkészülékeket Mosenergosbyt-re cserélik, a következő negatív pontokat egyesítik:
- határozatlan ideig megtörténik az új számláló adatainak megjelenése a "Saját számlán";
- nehézségekbe ütközik a megfelelő válasz megszerzése a forródrót szabályozási határidejére vonatkozóan;
- válaszok hiánya vagy "leiratkozás" hiánya írásbeli kérések küldésekor.
Pénzt takaríthat meg, ha a villamosenergia-fogyasztásmérőt Mosenergosbyt-hez cserélik, mindenekelőtt azért, hogy növeljék a leolvasott adatok pontosságát, és olyan tarifára váltsanak, amely alacsonyabb fizetést biztosít a villamosenergia-fogyasztó csúcsidőszakban történő fogyasztása során.
A patkányon. A VC-ben szereplő javaslatok írnak valamit, amelynek semmi köze nincs a javaslat lényegéhez.
Általánosságban: rendetlenség, szomorú, hogy ilyen lassan működik. És talán nem csak a személyzetben, hanem az üzleti folyamatban és az IDB-ben van a kérdés.