Was ist in Dienstprogrammen enthalten. Regeln für die Bereitstellung von Versorgungsunternehmen

Aktivitäten zur Schaffung komfortabler Lebensbedingungen für die Bevölkerung von Mehrfamilienhäusern und anderen Häusern (Wasserversorgung, Abwasser, Strom, Gas und Heizung) sind Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen. Was auf ihrer Liste steht und welche Anforderungen sie erfüllen müssen, ist eine wichtige Information für die Verbraucher.

Neue Regeln

Im Jahr 2012 wurden neue Vorschriften für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Stadtwerke eingeführt. Die Verordnung über das Verfahren für ihre Bereitstellung enthält eine genaue Definition der Versorgungsunternehmen. KU-Testamentsvollstrecker sind juristische Personen oder Einzelunternehmer. Sie beschaffen sich Ressourcen, erledigen Arbeiten und sind für die Gesundheit aller Hauskommunikationen verantwortlich. Die Bevölkerung von Mehrfamilienhäusern und anderen Wohngebäuden sah sich mit einer Reihe von Bedingungen konfrontiert, die im zweiten Abschnitt der neuen Regelung festgelegt wurden. Verwenden Sie rechts KU:

• Hausbesitzer mit ihren Familien;
• Personen, die von einer Genossenschaft eine Wohnung erhalten haben;
• Mieter von Räumlichkeiten;
• Personen, die eine Wohnung oder ein Zimmer gemietet haben.

Was beinhaltet das Konzept der "Versorgungsunternehmen"? Dies sind die folgenden Vorteile: Strom, Wasserablauf, Zugang zu heißem und kaltem Wasser und andere. Nach den Regeln werden sie ununterbrochen serviert und während der Saison rund um die Uhr geheizt. Im LCD-Haushalt sind Unfälle und eine unregelmäßige Wärme- oder Wasserversorgung möglich, jedoch im Rahmen der streng geregelten Normen für die Kesselqualität.

Was ist in der Liste der Dienstprogramme enthalten?

Die in der Dienstprogrammliste enthaltenen Dienste sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Die Liste der in den Versorgungsunternehmen enthaltenen Elemente hängt vom Grad der Heimwerkerleistung ab. Befindet sich kein Abwasser im Wohnzimmer, sollte dies nicht als KU gezählt werden.

Housing Services

Jeder Verbraucher, der die Einnahmen für die Unterbringung untersucht, achtet auf Verbrauchsgüter, die mit dem allgemeinen Wohnungsbedarf zusammenhängen. Dies sind Wohnungsdienstleistungen. Was ist in den Nebenkosten dieses Gebiets enthalten? Wofür bezahlt der Verbraucher? Das Leben in Wohnungen verursacht im Gegensatz zu Bewohnern von Privathäusern die folgenden Kosten für die Instandhaltung von öffentlichem Eigentum:

1. Beleuchtung unter Beibehaltung der optimalen Temperatur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Reinigung, Reinigung, Schaffung von sanitären Einrichtungen für öffentliche Gebäude und Bereiche innerhalb des Hauses.
3. Deponie- und Abfalltransportkosten (fest, flüssig).Organisationen und Unternehmer, die in einem Wohnhaus ansässig sind, müssen diese Kosten ebenfalls tragen.
4. Brandschutz.
5. Instandhaltung mit Landschaftsgestaltung und Grundstücksverbesserung, die zum Eigentum des Hauses gehört.
6. Reparaturkosten (Kapital und Strom).
7. Aktivitäten zur Vorbereitung auf den saisonalen Betrieb des Hauses.
8. Die Kosten für die Aufrechterhaltung des öffentlichen Eigentums.
9. Aktivitäten zur Inspektion von Gemeinschaftsräumen.

Über die Bereitstellung von Dienstprogrammen Stromversorgung

Nach den 2012 in Kraft getretenen Regeln wirkten sich die Änderungen auf die Reihenfolge der Stromversorgung aus. In einigen Fällen können Unternehmen, die Häuser mit Strom versorgen, Ausführende der KU sein. Was ist in den Versorgungsleistungen für die Stromversorgung enthalten?

Erstens müssen ressourcenversorgende Organisationen das interne elektrische System nicht warten und sind nicht für die Qualität im Haus verantwortlich. Zweitens sind sie nur für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung an den Grenzen verantwortlich, die die Elemente des Systems trennen.

Zu den neuen Anforderungen gehört das Recht des Verbrauchers, vom 23. bis zum 25. Tag jeden Monat Ablesungen vorzunehmen und diese bis zum 26. Tag desselben Monats an die Energievertriebsorganisation weiterzuleiten. Wenn keine Daten empfangen wurden, hat Energosbyt das Recht, das Verbrauchsvolumen nach Standards zu berechnen. Der Verbraucher sollte es Vertretern von Energosbyt ermöglichen, den Zustand der Geräte und die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.

Jeder weiß, dass es verboten ist, die Siegel zu verletzen, die Zähler zu entfernen, ihre Arbeit zu stören, damit der Zähler nicht „aufzieht“. Solche Aktionen werden dazu führen, dass sich die Zahlung erheblich erhöht: Sie werden ein „Kulibin“ bilden, das die Leistung der Geräte für ihren Rund-um-die-Uhr-Betrieb für alle Bewohner berücksichtigt.

Die Änderungen wirkten sich auch auf das Verfahren zur Berechnung der Menge des bereitgestellten Stroms aus. Sie wird im Rahmen der KU monatlich separat gezahlt. Wenn Sie also in den Urlaub gefahren sind, nicht in einer Wohnung wohnen oder aus anderen Gründen abwesend sind, müssen Sie in dieser Zeit den allgemeinen Stromverbrauch des Hauses bezahlen. Das Volumen der kommunalen KU wird berechnet und unter Berücksichtigung der jeweils genutzten Fläche auf die Bewohner aufgeteilt. In Ermangelung eines gemeinsamen Hauszählers basiert die Berechnung auf Standards. Sie sind für jede Region unterschiedlich, werden jedoch nach der allgemeinen Methodik entwickelt. Darüber hinaus hat die Organisation, die das Licht liefert, das Recht, es von einem Mieter auszuschalten, der drei Monate Verbrauch schuldet. Das Fehlen eines Zählers spielt keine Rolle.

Neue Standards

Im Jahr 2013 wurden Änderungen in Bezug auf die Regeln zur Bereitstellung von KU genehmigt. Was beinhaltet das Konzept der Stromrechnung? Wie wird es nach den neuen Regeln berechnet? Zahlung KU (außer für Heizung) ist in persönliche und kommunale und Zeichen getrennt auf der Quittung unterteilt.

Innovationen betrafen auch regulatorische Kennzahlen. Sie sollten die Bevölkerung von Mehrfamilienhäusern dazu „drängen“, einzelne Zähler zu installieren. Für diejenigen mit technischen Fähigkeiten zur Versorgung von Geräten, die den Hausbau und die Einzelmessung durchführen, ohne dies jedoch getan zu haben, wurden erhöhte Standards für alle Arten von KU eingeführt. Zum Beispiel stieg die Zahlung nach dem neuen Jahr um 10%, nach sechs Monaten um weitere 10% und so weiter, bis der Überschuss 60% erreicht! Infolgedessen müssen diejenigen, die keine Zähler installieren, in zwei Jahren 60% mehr bezahlen als diejenigen, die dies getan haben.

Der Vorteil in dieser Situation ist, dass diese Überzahlung für den Vermögenswert von der Verwaltungsorganisation für Energieeinsparungen und die Verbesserung der Effizienz von Energiesystemen ausgegeben werden muss. Es stellt sich die Frage nach der Forderung des Präsidenten, eine Wertsteigerung des Handelsvermögens von mehr als 6% pro Jahr nicht zuzulassen. Wie wird diese Anweisung für diejenigen durchgeführt, die in Wohnungen und Häusern ohne Zähler leben?

Das Verfahren für die Zahlung der gemeinsamen Haushaltseinheiten

Die neuen Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen enthalten eine geänderte Formel für die Berechnung von Heizstandards. In der alten Version wurde der gesamte Wärmeenergieverbrauch in die Gesamtquadrate der Räumlichkeiten (Wohnen + Nicht-Wohnen + Öffentlich) aufgeteilt. Die neue Version ist in die Gesamtquadrate von Wohn- und Nichtwohngebäuden ohne Gemeinschaftsräume unterteilt.Damit hat sich der Standard erhöht.

Ich bin froh, dass den Bewohnern die gemeinsamen Heizkosten in Rechnung gestellt wurden. Jetzt müssen die Bewohner nicht mehr für die Heizung des Eingangs bezahlen, wenn keine Batterien vorhanden sind. KU und Wasserentsorgung wurden ebenfalls von den allgemeinen Hausnormen ausgenommen: Für die Einleitung von Wasser, das mit Rasen bewässert wurde, muss nichts bezahlt werden. Es wird vorgeschlagen, die neuen Vorschriften für die Erbringung von Versorgungsleistungen für die allgemeine hausinterne Messung von Warm- und Kaltwasser unter Berücksichtigung der Normen zu berechnen: 90 Liter pro Person und Monat.

Organisationen, die KU verwalten, sind nun motiviert, die allgemeinen Hausverluste zu reduzieren. Das Leistungsvolumen sollte innerhalb des Standards liegen, sollte es dennoch überschritten werden, wird die Differenz von der Verwaltungsgesellschaft selbst und nicht von den Verbrauchern gezahlt. Die Ausnahme ist zu Hause, wo auf der Eigentümerversammlung beschlossen wurde, den Selbstbehalt auf die Mieter aufzuteilen. Wenn der Auftragnehmer kein Unternehmen, sondern ein Ressourcenanbieter ist, wird die Differenz zwischen den Verbrauchern unter Berücksichtigung der zu ihnen gehörenden Bereiche aufgeteilt.

Wie kann festgestellt werden, dass die KU nicht ordnungsgemäß bereitgestellt wurde?

Was soll ich tun, wenn mehrere Tage lang keine Glühbirnen im Eingangsbereich sind oder Fensterscheiben herausgeschlagen sind? Wenn KU schlecht versorgt wird und es keine Möglichkeit gibt, den Auftragnehmer anzurufen, oder er nicht antwortet, kann der Verbraucher eine Verletzung seiner Rechte feststellen. Ein Mieter erstellt unter Beteiligung zweier Nachbarn und des Vorsitzenden des HOA (Hausrats) ein Gesetz. Der Zeitraum der unzulässigen Bereitstellung von KU wird ab dem Zeitpunkt der Unterzeichnung des Gesetzes berücksichtigt (ein Beispiel ist unten angegeben).

Was tun, wenn Stadtwerke monatelang keine Reinigung der Umgebung organisieren oder keine Reparaturarbeiten an den Eingängen durchführen? Immerhin ist dies auch Dienstprogramme. Was ist in Maßnahmen zum Schutz der Rechte der Bewohner enthalten?

1. Erstellung einer Sammelklage mit Name, Anschrift und Unterschrift aller in der Verwaltungsgesellschaft ansässigen Personen. Hauptanforderung ist die Beseitigung von Servicemängeln in angemessener Frist.
2. Persönlicher und schriftlicher Aufruf an die Verwaltung für Wohnungswesen und öffentliche Versorgung einer Stadt oder eines Bezirks. Nennen Sie schriftlich die Mängel in der Bestimmung von KU und fordern Sie, Maßnahmen zu ergreifen, um diese zu beseitigen und die Täter vor Gericht zu stellen.
3. Wenn der erste und der zweite Schritt nicht zu Ergebnissen geführt haben, reichen Sie eine Klage vor Gericht ein.

Vertrag über die Bereitstellung von KU

KU werden im Rahmen einer schriftlichen Erstattungsvereinbarung mit Bestimmungen zum Verfahren für ihre Bereitstellung nach den neuen Regeln zur Verfügung gestellt. Er muss die Bestimmungen der Geschäftsordnung berücksichtigen und die notwendigen Bedingungen für Versorgungsunternehmen enthalten. Was ist im Vertrag enthalten, wie ist das Verfahren für seinen Abschluss?

Die Organisation, die die KU zur Verfügung stellt, hat das Recht, einen schriftlichen Vertrag abzuschließen, wenn der Mieter die KU bereits nutzt oder beabsichtigt, sie zu konsumieren. Eine Vereinbarung mit den Bestimmungen über die Erbringung von Dienstleistungen bei der Durchführung dieser Handlungen durch den Verbraucher gilt als abgeschlossen. Die Regeln legen einen Zeitraum fest, in dem der Auftragnehmer Leistungen erbringen und eine Zahlung verlangen muss.

Bei jeder Form des Eigentums muss die verwaltende Organisation die erforderliche KU bereitstellen und kann es nicht ablehnen, in die vertraglichen Verpflichtungen die Bereitstellung von Dienstleistungen aufzunehmen, die die Bereitstellung des Niveaus der Heimwerker ermöglichen.

Für Mieter haben die Mieter einen Arbeits- oder Mietvertrag abgeschlossen. Entspricht der schriftliche Vertrag diesen Neuerungen nicht, so wird nach wie vor davon ausgegangen, dass er nach neuen Anforderungen und unter Berücksichtigung aller ihrer Bedingungen abgeschlossen wurde.Wenn der Verbraucher keinen Vertrag in Papierform hat, hat die Verwaltungsorganisation oder der Anbieter kein Recht, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern.

Sechs Möglichkeiten, um Ihre Miete zu senken

Wie erfahren Sie, was in den Dienstprogrammen enthalten ist und wohin Sie gehen müssen, um Ihre Rechte zu schützen? Mit ein paar Schritten können Sie die KU-Kosten senken und die Versorgungsunternehmen beeinflussen:

1. Durch eine offizielle Anfrage Ihrer Tarife nach Aufwandsposten können Sie feststellen, was in den Nebenkosten enthalten ist, wofür Sie bezahlen müssen und welche Leistungen Sie nicht in vollem Umfang erhalten.
2. Um ein Gesetz für Dienstleistungen aufzustellen, die nicht innerhalb eines Monats erbracht wurden, ist es erforderlich, einen Mitarbeiter der Wohnungsgenossenschaft seiner Verwaltungsgesellschaft einzuladen. Die Handlung muss vor dem 20. Tag des laufenden Monats vorbereitet werden.
3. Stellen Sie zusammen mit einem Mitarbeiter der Wohnungsgenossenschaft (oder ohne ihn) eine Klage auf. Sammle Unterschriften von Bewohnern (je mehr desto besser).
4. In den ersten Tagen des Monats, einen Antrag auf Neuberechnung der Zahlung der KU bei der Housing Authority einreichen, müssen Rechtsakte beigefügt werden.
5. Wenn Versorgungsunternehmen die Neuberechnung ablehnen, reichen Sie eine Beschwerde bei der Direktion für den Schutz der Rechte der Verbraucher des Gebiets, der Region oder der Verwaltung für Wohnungswesen und öffentliche Versorgungsunternehmen ein.
6. Darüber hinaus hat der Verbraucher das Recht, Leistungen wie die Treppenhausreinigung abzulehnen.

Fazit

Neuerungen in der Reihenfolge des Renderns von KU wurden vorgenommen, damit deren Empfang einfach und transparent wurde. Im Allgemeinen rationalisieren sie das Verhältnis der Bevölkerung zu Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen. Die neuen Regeln weisen jedoch eine Reihe von Unklarheiten auf. Ob diese Reform wirksam sein wird, wird im Laufe der Zeit bekannt werden.